「オンライン契約と店頭契約、結局どちらが自分に合っているのか知りたい」
身近な家電量販店で手続きができるのは魅力的です。オンラインと店頭それぞれのメリットを理解した上で、ご自身のライフスタイルに最適な申し込み方法を選ぶことが大切です。
結論からお伝えすると、月額料金や通信品質などの基本条件は、オンラインでも店頭でも原則同一です。「店舗だから毎月のスマホ代が特別に安くなる」ということはありません。
しかし、料金プランが同じだからこそ、「ヤマダデンキならではの特典(ポイント)」や「対面手続きの安心感」が大きな判断材料になります。本記事では、2026年現在の最新状況を踏まえ、契約前に必ずチェックすべき以下のポイントを整理しました。
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ヤマダデンキ店頭 vs
オンライン!あなたに最適な楽天モバイル契約方法はどっち? - 楽天モバイル契約時に「ヤマダポイント」は付与される?対象範囲と注意点
- ヤマダデンキで楽天モバイルを契約する3つのメリット
- ヤマダデンキでメーカー版SIMフリー端末は買える?在庫状況と購入の注意点
- 【最重要】ヤマダデンキへの来店前に必須!紹介キャンペーンの「事前ログイン」でポイント取得を確実に
- 【2026年現在】ヤマダデンキ店頭で併用できる主なキャンペーン
- ヤマダデンキで待たずに契約!混雑回避のおすすめ時間帯と所要時間の目安
- 【重要】ヤマダデンキ店頭での乗り換えは「MNP予約番号」が必須!
- ヤマダデンキの楽天モバイル店頭サポート範囲:できること・できないこと
- ヤマダデンキでの契約当日の流れ:持ち物・手続き・最終確認リスト
- 楽天モバイルの取り扱いがあるヤマダデンキの店舗一覧
- ヤマダデンキで楽天モバイルを契約する際のよくある質問(FAQ)
- ヤマダデンキでの楽天モバイル契約:総まとめ
- 【保存版】契約直前・来店前チェックリスト
※本記事はLABI、テックランド、家電住まいる館など複数店舗の傾向を基に構成していますが、店舗や時期によりキャンペーン内容や運用ルールは変動します。最終的な条件は、必ず店頭の掲示物やスタッフの案内をご確認ください。
ヤマダデンキ店頭 vs オンライン!あなたに最適な楽天モバイル契約方法はどっち?
「自分一人で手続きできるか不安…」という方もいれば、「待ち時間は絶対に避けたい」という方もいます。ここまでの解説を踏まえ、ヤマダデンキの店頭で契約すべき人と、オンラインで完結させるべき人の特徴を整理しました。
ご自身のスマホ知識や優先順位に合わせて、最適な申し込み方法を選びましょう。
【ヤマダデンキ店頭】がおすすめな人
専門スタッフのサポートを受けながら、「確実性」と「安心感」を重視したい方は店舗契約が向いています。
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対面サポートで不安を解消したい:eSIMと物理SIMの違いや、回線切替のタイミングなど、疑問点をその場で解決しながら進められます。
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申し込みの不備を防ぎたい:入力ミスや手順の見落としによる審査落ちリスクを最小限に抑え、確実に開通まで辿り着けます。
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端末やアクセサリも同時に揃えたい:実機を触って確認したり、契約特典やヤマダポイントを活用して周辺機器をその場でお得に購入したりできます。
【公式サイト(オンライン)】がおすすめな人
スマホの操作に慣れており、「時間効率」と「手軽さ」を最優先したい方はオンライン契約が最適です。
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待ち時間ゼロで手続きしたい:店舗の混雑状況や営業時間を気にせず、自宅から24時間いつでも自分のペースで申し込めます。
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MNP予約番号の発行を省きたい:「MNPワンストップ」制度を利用し、今のキャリアへの連絡なしでスムーズに乗り換え手続きが可能です(※対象キャリアの場合)。
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今すぐ使い始めたい:eSIM対応端末(iPhoneなど)を持っていれば、本人確認(eKYC)完了後、最短数分で回線を開通できます。
楽天モバイル契約時に「ヤマダポイント」は付与される?対象範囲と注意点
ヤマダデンキで楽天モバイルを契約する際、「家電購入時のように10%のポイント還元があるのではないか」と期待される方が多くいらっしゃいます。
しかし、楽天モバイル自体の契約においてヤマダポイントは基本的に貯まらないと思っておいてください。
【結論】付与対象の可否チェックリスト
まずは、何がポイント対象になり、何が対象外になりやすいのか、実務上の目安をまとめました。
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回線契約 →
対象外
毎月の支払いは楽天モバイルへ直接行うため、ヤマダポイントは付きません。
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キャリア版端末(楽天モバイルとして販売される端末) →
対象外
ヤマダポイントではなく楽天モバイルの「端末値引き」や「従業員紹介キャンペーン(最大14,000ポイント)」などが利用可能です。
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メーカー版SIMフリー端末(ヤマダデンキ在庫の端末) →
対象になる可能性あり
ただし、すべてのヤマダデンキで取り扱いがあるわけではないのと、スマートフォン本体にはポイントがつかないことが多いので確認が必要です。。
1. 回線費用・キャリア端末は「ポイント対象外」が基本
2026年現在、楽天モバイルのコーナーで契約手続きを行う場合、実質的な支払先や契約先は通信キャリア(楽天)側となる要素が強いため、ヤマダポイントの付与対象外となるケースがほとんどです。
特に、「iPhone」や「Rakutenオリジナル端末」などをセット契約で購入する場合、店頭独自の「端末代金値引きキャンペーン」が適用されることが多く、ポイント付与との併用はできないのが一般的です。「店頭で契約すればポイントが大きく貯まる」という認識で来店すると、想定と異なる結果になりやすいため注意しましょう。
2. メーカー版SIMフリー端末は対象になる場合もあるが、対象機種は多くない
一方で、ヤマダデンキが家電製品として販売している「メーカー版SIMフリー端末」を購入し、そこに楽天モバイルのSIMを挿す形であれば、通常の買い物としてポイントが付与される可能性があります。
しかし、筆者が複数店舗を調査した範囲では、以下のような傾向が見られます。
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店舗による取扱差が大きい:SIMフリースマートフォンの在庫は、都市部の「LABI」などの旗艦店にはあるものの、郊外の「テックランド」や「LIFE
SELECT」では取り扱いがない、または種類が限定的なケースが多く見られます。
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在庫状況の変動:近隣店舗の在庫状況は常に変動しているため、希望の機種が必ず在庫されているわけではありません。
メーカー版SIMフリー端末の購入をご検討の場合は、無駄足を防ぐためにも、来店前に必ず電話で「メーカー版SIMフリー端末の在庫」と「ポイント付与の詳細」をご確認いただくことをおすすめします。
まとめ:ポイントよりも「即日開通」と「端末値引き」を重視すべき
あくまで目安ですが、仮にポイントが付与される場合でも、スマートフォン本体の還元率は「1%〜」程度に設定されていることが多く、家電のような高還元は稀です。
【例:10万円の端末を購入した場合】
100,000円 × 1% = 1,000ポイント
このように、ポイントの期待値はそこまで高くありません。ヤマダデンキ店頭で契約するメリットは、ポイントの有無よりも「店員による対面サポート」や「審査完了後の即日受け取り」、そして「店頭限定の端末値引き」にあると割り切って利用するのが、最も賢い判断と言えるでしょう。
ヤマダデンキで楽天モバイルを契約する3つのメリット
オンライン契約が普及した現在でも、あえてヤマダデンキの店頭で申し込む価値は十分にあります。特に「手続きの確実性」と「即日利用」の面で、対面契約には大きなアドバンテージがあります。主なメリットは以下の3点です。
1. 開通手続きの不安を対面サポートで解消できる
オンライン契約で起こりがちな「入力ミス」や「手順の勘違い」を防げるのが最大のメリットです。専門スタッフが画面を見ながら案内してくれるため、スマホの操作に自信がない方でも安心して手続きを進められます。
具体的には、以下のような判断に迷うポイントをプロに相談しながら進められます。
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eSIMと物理SIMの選択:自分の機種に合った最適なSIMタイプを確認
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MNP(乗り換え)の手順:回線切り替えのタイミングや有効期限の確認
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プラン内容の最終確認:不要なオプション加入の防止や、疑問点の即時解決
2. 即日開通・動作確認をしてから持ち帰れる
店頭契約なら、審査が順調に進めばその日のうちにスマホが使える状態になります。SIMカードが郵送で届くのを数日待つ必要はありません。
また、スタッフ立ち合いのもとで初期設定や動作確認を行えるため、「契約したのに繋がらない」というトラブルを未然に防げます。一般的に、以下の項目をその場でクリアにしてから帰宅できます。
- SIMカードの挿入またはeSIMプロファイルのダウンロード
- APN設定(インターネット通信設定)
- Rakuten Linkのインストールと初期設定
- 実際の通話(発信・着信)とデータ通信のテスト
3. ケースやフィルムなどの周辺機器をその場で揃えられる
家電量販店であるヤマダデンキならではの強みが、豊富なアクセサリー類を同時に購入できる点です。
新しい端末を購入した場合、ケースや保護フィルムなしで持ち歩くのは破損のリスクがあります。店頭であれば、機種にぴったり合うアクセサリーを実物を見て選び、その場で装着して安心して帰宅できます。充電器やモバイルバッテリーなど、必要な周辺機器をまとめて揃えられるのも大きな利便性です。
ヤマダデンキでメーカー版SIMフリー端末は買える?在庫状況と購入の注意点
楽天モバイルへの乗り換えや新規契約とあわせて、新しいスマートフォン(メーカー版SIMフリー端末)の購入を検討している方も多いはずです。しかし、「ヤマダデンキならどの店舗でもメーカー版SIMフリー端末が豊富にある」とは限らないので注意してください。
店舗タイプによって取扱端末に差がある
ヤマダデンキは店舗の規模や形態によって、取り扱い製品のラインナップが異なります。特にメーカー版SIMフリー端末に関しては、以下のような傾向が見られます。
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LABI(都市型大規模店舗):
比較的取り扱いがあり、数種類の展示機を確認できるケースがあります。
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LIFE SELECT / テックランド(郊外型店舗):
キャリア版(ドコモやauなど)の端末販売が中心で、メーカー版SIMフリー端末の売場自体がない、または極めて限定的な場合が多い印象です。
「せっかく来店したのに欲しい端末がなかった」という事態を避けるためにも、事前の確認が重要です。
【最重要】ヤマダデンキへの来店前に必須!紹介キャンペーンの「事前ログイン」でポイント取りこぼしを防ぐ
ヤマダデンキへのなどの家電量販店で契約する際、重要なのが「キャンペーンへの事前エントリー」です。
店頭契約であっても、オンラインで案内されている「従業員紹介キャンペーン」を併用できるケースが多くありますが、事前ログインを忘れると特典対象外になります。
14,000ポイント(新規契約は11,000ポイント)獲得には事前ログインが必須
従業員紹介キャンペーンは、契約完了後のエントリーでは適用されません。来店前にスマホでログインしておくだけで、大きなポイント特典を確保できます。
- 再契約・2回線目の申し込みでも対象
- 専用URLから楽天IDでログインするだけ
「とりあえずログインしておく」だけでリスクゼロなので、来店前の必須作業として必ず実施してください。
3ステップで完了!事前エントリー手順
- スマホで従業員紹介キャンペーン専用ページを開く
- 楽天IDでログインする
- キャンペーンページが表示された状態で来店・契約へ進む
※特典ポイント数・条件は時期により変動します。必ず最新のキャンペーンページをご確認ください。
【2026年現在】ヤマダデンキ店頭で併用できる主なキャンペーン
上記の「従業員紹介キャンペーン」へのログインが済んだら、来店・見積もりが条件のキャンペーンや、端末購入時の割引キャンペーンもあわせて確認しておきましょう。
以下は、ヤマダデンキを含む楽天モバイル店頭窓口で実施されている代表的なキャンペーン例です。(条件・終了日は随時更新されるため、必ず最新情報をご確認ください)
■ 来店・見積もり系キャンペーン
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来店予約&店頭でお見積もり&アンケート回答で1,000ポイント
条件:来店予約/店頭でのお見積もり/アンケート回答
特典:1,000ポイント進呈 URL:
公式サイトで詳細を見る
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店舗でお見積もり&エントリーで総額1,000万ポイント山分け!
条件:店頭でのお見積もり/エントリー 特典:総額1,000万ポイント山分け
終了日:2026年2月28日(土)閉店まで URL:
公式サイトで詳細を見る
■ 端末値引き・ポイント還元系キャンペーン
以下の端末購入キャンペーンは、従業員紹介キャンペーンと併用できず、こちらが優先適用されるケースがあります。 端末をまだ決めきれていない場合でも、事前に従業員紹介キャンペーンへログインしておくことで取りこぼしを防げます。
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対象Android製品購入+他社から乗り換えで22,000円値引き
条件:対象Android製品を購入し、MNPで最強プランを申し込み
特典:対象商品が22,000円引き URL:
対象製品を見る
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【Android対象製品限定】特価キャンペーン(一括1円など)
条件:MNP乗り換え+対象Android製品購入 特典:対象商品が1円で購入可能など
URL:
対象製品を見る
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対象スマホ購入+MNP申し込みで20,000ポイント還元
条件:MNP乗り換え+OPPO Reno11 Aなど対象製品購入
特典:20,000ポイント進呈 URL:
対象製品を見る
従業員紹介キャンペーンへのログイン
を済ませ、必要書類を揃えてから店舗へ向かいましょう。
ヤマダデンキで待たずに契約!混雑回避のおすすめ時間帯と所要時間の目安
ヤマダデンキの店頭で楽天モバイルを契約する際、最大のネックとなるのが「待ち時間」と「審査時間」です。特にLABI(都市型店舗)やテックランド(郊外型店舗)の携帯電話コーナーは、タイミングを誤ると長時間待たされる可能性があります。
スムーズに手続きを完了させ、ストレスなく即日開通するために、狙い目の時間帯を把握しておきましょう。
おすすめの来店タイミング
スタッフにじっくり相談したい場合や、待ち時間を最小限にしたい場合は、以下の時間帯をご検討ください。
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平日(特に火曜〜木曜):
終日比較的空いているため、プランの詳細やキャンペーン適用について丁寧に確認できます。 -
土日祝の午前中(開店直後〜11時頃):
週末でも早い時間帯であれば、混雑のピーク前でお手続きがスムーズに進む可能性があります。
避けるべき時間帯と「閉店間際」のリスク
一方、週末の午後(13時〜17時)は買い物客で混み合うため、カウンターで少し待つ可能性があります。
また、仕事帰りや買い物のついでに寄る場合でも、閉店間際の来店は時間に余裕を持つことをおすすめします。理由は以下の通りです。
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受付時間の確認:
店舗によって異なりますが、閉店時間の1〜2時間前に当日の受付を終了する場合があります。 -
手続きに十分な時間を確保:
契約審査に時間がかかる場合もあるため、時間に余裕を持った来店が安心です。
所要時間の目安と心構え
契約手続き自体はスムーズにいけば30分〜1時間程度で完了しますが、重要事項の説明や審査待ちを含めると、もう少しかかる場合があると思っておくと安心です。時間に十分な余裕を持って来店することをおすすめします。
【重要】ヤマダデンキ店頭での乗り換えは「MNP予約番号」が必須!
楽天モバイルへの乗り換え(MNP)をヤマダデンキの店頭で行う場合、最も注意すべきなのが「MNP予約番号」の準備です。
Web申し込みでは、予約番号の発行なしで手続きできる「MNPワンストップ方式」が主流になりつつありますが、店舗での契約はMNPワンストップの対象外となっています(2026年現在)。そのため、オンライン契約と同じ感覚で手ぶらで来店すると、手続きが進められないため注意が必要です。
「MNPワンストップ」はオンライン限定
MNPワンストップ方式は、あくまでオンライン申し込み専用のシステムです。「ヤマダデンキだから」ではなく、楽天モバイルを対面(店舗)で契約する際の共通ルールとして、従来通りMNP予約番号の提出が求められます。
予約番号を持たずに来店した場合、その場で現在の携帯会社へ連絡して番号を発行する必要があるため、手続きに余計な時間がかかる場合があります。事前に取得しておくことをおすすめします。
来店前の事前取得がスムーズ!手続きのポイント
当日の待ち時間を減らし、確実に契約を完了させるために、以下のステップで準備をしてから来店することをおすすめします。
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来店前にMNP予約番号を発行する:現在契約中の携帯会社のマイページ(Web)や電話窓口で取得できます。
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有効期限を確認する:楽天モバイルの申し込みには、MNP予約番号の有効期限が一定期間(通常は7日以上など)残っている必要があります。取得したら早めに来店しましょう。
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番号を控えておく:発行された「10桁の予約番号」と「有効期限」をスクリーンショットやメモに残して持参してください。
事前に番号さえ取得しておけば、ヤマダデンキの店員さんがスムーズに切り替え手続きをサポートしてくれます。
ヤマダデンキの楽天モバイル店頭サポート範囲:できること・できないこと
ヤマダデンキなどの家電量販店に設置されている楽天モバイルカウンターは、対面で手続きができる安心感がありますが、「すべての設定を店員さんにお任せできるわけではない」点に注意が必要です。
基本的に店頭サポートの役割は、あくまで「回線を開通させ、通話や通信ができる状態にすること」までです。来店当日に慌てないよう、無料サポートの境界線を事前に把握しておきましょう。
店頭で対応してもらえること(回線開通サポート)
契約手続きが完了した後、その場でスマートフォンが使えるようになるまでの基本的な設定をサポートしてくれます。
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SIMのセットアップ:SIMカードの差し替え、またはeSIMプロファイルの発行・設定
- 通信設定:APN設定(インターネットに接続するための設定)
- 開通確認:発信・着信テスト、Webブラウジングの動作確認
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必須アプリ設定:通話アプリ「Rakuten
Link」のインストールと初期設定
原則としてサポート対象外のこと(データ・アプリ関連)
個人情報保護やセキュリティの観点から、端末内のデータ操作や他社アプリの引継ぎは、基本的にお客様自身で行う必要があります。
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データ移行:旧端末から新端末への写真・連絡先・動画などのコピー
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アプリの引き継ぎ:LINEのトーク履歴復元、SNSやゲームアプリのログイン
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アカウント復旧:GoogleアカウントやApple
IDのパスワード再設定・ロック解除
※キャリアショップ店舗によっては有料の「データ移行サービス」を利用できる場合がありますが、ヤマダデンキ限らず家電量販店では対応していません。
機種変更時の必須準備!来店前にやっておくべき3つのこと
特に機種変更を伴う契約の場合、以下の準備が済んでいないと、新しいスマホですぐにLINEや連絡先を使うことができません。来店前に必ず確認しておきましょう。
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データのバックアップ
iCloudやGoogleドライブ等を使い、写真や連絡先をクラウドに保存しておくとスムーズです。
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LINEの引き継ぎ準備
設定画面から「トーク履歴のバックアップ」を行い、アカウント引き継ぎ設定をONにしておきましょう。
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ID・パスワードの確認 Apple
IDやGoogleアカウントのパスワードは必須です。当日「思い出せない」というケースが非常に多いため、必ずメモを用意してください。
ヤマダデンキでの契約当日の流れ:持ち物・手続き・最終確認リスト
ヤマダデンキの店頭でスムーズに楽天モバイルを契約するために、来店前の準備から手続き中のポイント、契約完了後のチェック項目までを時系列で解説します。二度手間を防ぐためにも、出発前に必ず確認しておきましょう。
1. 【来店前】忘れ物なし!必須の持ち物チェックリスト
店頭での契約には、以下の書類や情報が必須です。一つでも欠けると手続きができないため、必ず原本を持参してください。
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本人確認書類(原本)
運転免許証やマイナンバーカードなど。現住所と記載住所が一致しているか必ず確認してください。
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本人名義の支払い手段
クレジットカードまたは銀行のキャッシュカードをご用意ください。契約者本人名義のものに限ります。
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MNP予約番号(乗り換えの方)
他社から電話番号を引き継ぐ場合に必要です。有効期限の残日数が十分にあるもの(一般的に7〜10日以上推奨)を用意しておくと安心です。
また、以下の準備をしておくと、当日の手続きがよりスムーズになります。
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各種ID・パスワードの控え:楽天会員ID、Googleアカウント、Apple IDなど。
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データのバックアップ・LINE引き継ぎ設定:店頭ではデータ移行のサポートを行っていない場合が多いため、機種変更をする際はご自身で済ませておきましょう。
2. 【受付時】手続き時間を短縮!カウンターで伝えるべき要点
混雑している店内でも的確に案内してもらうために、着席したらまず以下の情報をスタッフに伝えましょう。
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契約の種類(乗り換え or 新規)
「今の番号をそのまま使いたい(MNP)」か「新しい番号を作りたい(新規)」かを明確にします。
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端末購入の有無
「新しいスマホを買う」か「今持っているスマホを使ってSIMだけ契約する(SIMのみ)」かを伝えます。
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SIMの種類(eSIM or 物理SIM)の希望
今のスマホをそのまま使う場合、どちらに対応しているか不明であれば機種名を伝えて相談してください。
3. 【開通後】トラブル回避!店を出る前の最終動作チェック
契約が完了し、スマホが手渡されたら、必ずその場で動作確認を行ってください。帰宅後に不具合に気づくと、再来店の手間が発生してしまいます。
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発信・着信テスト 実際に電話をかけて繋がるか、着信できるかを確認します。
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モバイルデータ通信の確認
Wi-Fiをオフにした状態で、Webサイトの閲覧や動画再生ができるかチェックします。
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Rakuten Linkアプリの動作確認
通話料無料などのメリットを享受するために必須です。アプリ経由での発信が正常にできるか、スタッフがいる前で試しましょう。
楽天モバイル取り扱いのヤマダデンキ店舗
店舗形態別:メリットと混雑の傾向
ヤマダデンキには「LABI」や「テックランド」などいくつかの店舗形態があり、それぞれ立地や混雑する時間帯が異なります。ご自身のアクセスやライフスタイルに合わせて選びましょう。
| 店舗形態 | 特徴・メリット | 混雑回避のポイント |
|---|---|---|
| LABI(ラビ) |
ターミナル駅直結の都市型店舗。 在庫が豊富でスタッフ数も多いが、客数も圧倒的に多い。 |
平日の日中、または土日の開店直後が狙い目。 夕方以降は会社帰りの客で混み合う。 |
| Tecc LIFE SELECT テックランド | 郊外型のロードサイド店舗。 大型駐車場完備で、車での来店に便利。 |
LABIに比べるとゆったりしている。 平日は比較的いつでもスムーズだが、土日はファミリー層で混雑する。 |
| 家電住まいる館 |
家具やリフォームも扱う生活提案型店舗。 店内通路が広く、ベビーカー等でも移動しやすい。 |
土日の午後は家族連れで賑わうため、午前中の来店がおすすめ。 |
楽天モバイルの取り扱いがあるヤマダデンキの店舗一覧
来店前に要チェック!受付終了時間について
店舗に行く前に必ず注意していただきたいのが、「携帯電話コーナーの受付終了時間」です。
店舗自体の閉店時間が21時であっても、楽天モバイルの契約審査や開通作業には時間がかかるため、受付は19時〜20時頃に終了するケースが一般的です。また、混雑状況によっては、早めに当日の受付が終わってしまうこともあります。
無駄足を防ぐためにも、以下の2点を徹底しましょう。
- 可能な限りWeb予約を活用する
- 予約なしの場合は、最低でも閉店の2時間前にはカウンターに到着する
ヤマダデンキで楽天モバイルを契約する際のよくある質問(FAQ)
ヤマダデンキの店頭で楽天モバイルを契約するにあたり、ユーザーから頻繁に寄せられる疑問をまとめました。来店前に確認しておくことで、手続きをスムーズに進められます。
Q. 店頭での契約でも「MNPワンストップ」は利用できますか?
A. いいえ、店舗での契約には「MNP予約番号」が必須です。
「MNPワンストップ方式(予約番号の発行不要で乗り換える仕組み)」が利用できるのは、Web(オンライン)申し込みの場合のみに限られます。店頭で手続きをする場合は、事前に現在利用中の携帯電話会社から「MNP予約番号」を取得した上で来店してください。
Q. 契約時にヤマダポイントは付与されますか?
A. 基本的に回線契約はポイント付与の対象外です。
ただし、端末購入に関しては以下のケースでポイントが付く可能性があります。
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キャリア版端末:原則としてポイント対象外のケースが多いですが、店舗独自のキャンペーンが行われている場合があります。
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メーカー版端末:「端末単体購入」として扱われる場合、ヤマダポイントが付与される可能性がありますが、ポイントがつく機種は限定的です。
ポイント還元を重視する場合は、当日の店頭ポスターを確認するか、スタッフへ「この機種はポイント対象ですか?」と事前に尋ねることをおすすめします。
Q. 週末に来店する場合、混雑を避けるには何時頃が良いですか?
A.
週末は午後から夕方にかけて非常に混雑するため、「開店直後(午前中)」のご来店をおすすめします。
待ち時間を最小限にしたい場合は、以下の対策も有効です。
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Web来店予約:楽天モバイルの公式サイトから、行く予定のヤマダデンキ内ショップを予約する。
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平日の利用:可能であれば、平日(特に火〜木曜日)の来店を検討する。
Q. 写真やLINEなどのデータ移行は店頭でやってもらえますか?
A. 無料でのデータ移行サポートは行われていません。
キャリアショップの一部の店舗では有料の「データ移行」を提供している場合がありますが、家電量販店の楽天モバイルでは対応していません。
- LINEのアカウント引き継ぎ・トーク履歴バックアップ
- ゲームアプリのデータ移行
- モバイルSuicaなどの決済アプリ
トラブルを避けるためにも、来店前にご自宅でバックアップ(iCloudやGoogleドライブ等)を済ませておくことを強くおすすめします。
Q. ヤマダデンキでメーカー版SIMフリー端末も購入できますか?
A. はい、取り扱いはありますが、店舗によって在庫状況が大きく異なります。
特に最新のiPhoneや人気のAndroid端末は、家電量販店向けの在庫が限られている場合があります。「契約と同時に特定の機種を買いたい」と決まっている場合は、無駄足を防ぐためにも、来店前に電話で在庫確認をしておくのが確実です。
ヤマダデンキでの楽天モバイル契約:総まとめ
ここまで、2026年現在のヤマダデンキにおける楽天モバイル契約について解説してきました。
結論として、ヤマダデンキでの契約は「ポイント還元などの金銭的メリット」よりも、「対面サポートによる手続きの安心感」を重視する方におすすめです。オンライン契約のような複雑な入力操作を避け、スタッフと顔を合わせて疑問を解消しながら進められるのが最大の強みです。
ポイント付与と端末購入の考え方
ヤマダポイントについては過度な期待は禁物です。以下の点を前提に検討しましょう。
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回線費用・キャリア端末:基本的にはヤマダポイント付与の対象外、または還元率が低いと考えておくのが無難です。
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メーカー版SIMフリー端末:店舗によって在庫状況や取り扱いラインナップに大きな差があります。欲しい機種が決まっている場合は、事前の在庫確認が必須です。
店頭契約ならではの注意点
オンライン契約とは異なる手順や、店舗サポートの限界についても再度確認しておきましょう。
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MNP予約番号が必須:オンラインでは主流の「MNPワンストップ方式」は店頭では利用できません。必ず事前に現在のキャリアで予約番号を取得してください。
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データ移行はセルフサービス:店頭スタッフのサポート範囲は「回線の開通」までが基本です。写真やアプリのデータ移行は、ご自身で行う必要があります。
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混雑回避のコツ:待ち時間を減らすため、比較的空いている「平日」か「週末の開店直後(午前中)」を狙いましょう。
【保存版】契約直前・来店前チェックリスト
来店当日に「書類が足りない」「データが消えた」といったトラブルを防ぐため、出発前の最終確認にご活用ください。
事前準備・書類関係
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MNP予約番号の取得:有効期限が残っていることを確認(取得済みであること)
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本人確認書類:運転免許証やマイナンバーカードなど(原本が必要)
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支払い手段:本人名義のクレジットカード、または銀行キャッシュカード
端末・データ設定
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データのバックアップ:写真、連絡先などをクラウドやPCに保存済み
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LINEの引き継ぎ準備:「アカウント引き継ぎ設定」をオンにし、パスワードを確認済み
- OSのアップデート:最新の状態にしておくと設定がスムーズ
当日の行動・確認事項
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来店時間の調整:混雑を避けた時間帯(平日または午前中)を選定
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開通確認(重要):店を出る前に、その場で「通話の発信・着信」「データ通信」「Rakuten
Linkの動作」を確認する予定を立てる

自己紹介
やま / 入社10年目楽天社員 / 東京在住
こんにちは!楽天に入社して10年、主にEコマース関連の事業に携わっています。みなさまにより良いサービスを届けられるよう日々奮闘しています。
ここのブログでは、楽天モバイルのお得な情報や便利情報、気になる疑問についてさまざまな角度からお伝えできればと思います。楽天モバイルのスマートフォン片手に日本中の楽天モバイルの店舗巡りもしていますので、各店舗について詳しくご紹介します!(これまでに200店舗以上訪問しています!)