「楽天モバイルに乗り換えたいけれど、自分一人でネットの手続きをするのは不安」「今日からすぐに新しいスマホを使いたい」
そんな悩みを抱えている方にとって、身近な家電量販店「エディオン」の店頭カウンターでの契約は、非常に有効な選択肢です。
この記事では、エディオンで楽天モバイルを契約する具体的なメリットや、ネット申し込みとの違いについて解説します。来店前の準備からキャンペーン適用のコツまで、スムーズに手続きを完了させるためのポイントを押さえておきましょう。
※キャンペーン内容・ポイント付与条件・受付体制は、時期や店舗により変更される場合があります。申し込み時は、必ず店頭掲示や公式情報で最新条件をご確認ください。
【重要】店舗に行く前に「従業員紹介キャンペーン」の確認を
店頭へ向かう前に、必ず済ませておきたい準備があります。それが「楽天モバイル従業員紹介キャンペーン」への事前ログイン(エントリー)です。
店舗で対面契約をする場合でも、事前に専用URLからログイン(エントリー)を済ませておくだけで、特典ポイントが獲得できます。
乗り換えの場合14,000ポイントと非常にお得なので忘れることがないよう、来店前に必ずチェックしておきましょう。
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楽天モバイルの契約窓口(オンライン・家電量販店・キャリアショップ)の違いを総合的に比較したい方は、 楽天モバイルは家電量販店がお得?申し込み窓口の違いと選び方を徹底解説 もあわせてご覧ください。
- 結論:エディオンは「相談しながら即日スタート」したい人に最適
- ネット申し込みとの違いは?店頭契約ならではの3つの強み
- エディオン店頭で楽天モバイルを契約する3つのメリット!ネットにはない強みとは?
- エディオン来店前に必ずチェック!楽天モバイル契約で失敗しない5つの重要ポイント
- 【最重要】エディオンに行く前に!「従業員紹介キャンペーン」への事前ログイン
- エディオン×楽天モバイルで損をしないポイント活用術と必須の質問
- エディオンでの手続きを時短!来店前の準備チェックリスト
- エディオン店頭での契約当日の流れ:受付から開通・動作確認まで
- エディオンの便利な店舗サービス:SIMフリー端末・買取・フィルム貼り付け
- 楽天モバイルの取り扱いがあるエディオンの店舗一覧
- エディオンでの楽天モバイル契約に関するよくある質問(FAQ)
ネット申し込みとの違いは?店頭契約ならではの3つの強み
まず大前提として、楽天モバイルの月額料金やプラン内容は、ネットで契約しても店頭で契約しても全く同じです。店舗に行ったからといって、月額が高くなることもなければ、逆に特別な「限定プラン」があるわけでもありません。
では、なぜわざわざ店舗に足を運ぶメリットがあるのでしょうか?それは主に以下の3点が理由です。
-
対面サポートの安心感
料金プランの複雑な点や、MNP(乗り換え)の手順について、その場でスタッフに質問しながら進められます。入力ミスによる審査の遅延ややり直しといったトラブルを未然に防げます。 -
即日開通が可能
審査や在庫状況などの条件が整えば、最短でその日のうちに新しいスマホやSIMカードを受け取り、通信を開始できます。郵送待ちのタイムラグがありません。 -
周辺機器も一緒に選べる
スマホケースや保護フィルム、充電器などを実機に合わせてまとめて購入できます。サイズ選びの失敗がなく、店舗によってはポイント活用などができる利点もあります。
結論:エディオンは「相談しながら即日スタート」したい人に最適
結論として、エディオンの店頭契約は以下のような方に相性抜群です。
- 自分一人での設定や入力作業に不安がある
- 郵送を待たず、確実に今日から使い始めたい
- SIMカードの種類(eSIM/物理SIM)などの専門用語がよく分からない
オンライン申し込みは自宅で完結する手軽さがある反面、MNP予約番号の取得や初期設定などでつまずくリスクもあります。店頭であれば、こうした「迷いどころ」をプロと一緒に整理しながら進められるため、安心して乗り換えを完了できます。
店舗は「手続きの不安を解消する場所」
店舗は単に契約する場所ではなく、「手続きの不安を解消して、つまずかずにスタートする場所」と捉えて活用するのがおすすめです。プロのサポートを借りて、失敗のない乗り換えを実現しましょう。
エディオン来店前に必ずチェック!楽天モバイル契約で失敗しない5つの重要ポイント
エディオンの店頭契約には、対面サポートや即日開通といった大きなメリットがあります。しかし、準備不足のまま来店すると「手続きが完了できない」「高額な特典をもらい損ねる」といったトラブルに繋がる可能性があります。
スムーズかつお得に契約を完了させるために、以下の5つのポイントを来店前に必ず確認しておきましょう。
1. 店舗でも「料金プラン」はオンラインと同一
「店舗で契約すると手数料や月額料金が高くなるのでは?」と不安に思う方も多いですが、楽天モバイルの公式プラン料金はオンライン契約でも店舗契約でも変わりません。
契約窓口による月額料金の差はないため、対面での安心感や疑問点を解消できるメリットを考慮すれば、エディオンの店頭カウンターを利用するのは賢い選択と言えます。
2. 「即日開通」には在庫や審査の条件がある
店頭契約の最大の魅力は、最短でその日のうちに新しいスマホが使えるようになることです。ただし、無条件で即日持ち帰れるわけではありません。以下のケースでは後日のお渡しになる可能性があるため注意が必要です。
- 端末の在庫切れ:希望する機種やカラーが店舗にない場合。
- 審査の遅延:本人確認書類の不備や、混雑による審査システムの遅れ。
- 来店時間の遅れ:審査完了が翌日に持ち越される時間帯の来店。
3. 「MNP予約番号」と「データバックアップ」は自分で準備
店頭での滞在時間を短縮し、データ消失のリスクを防ぐために、以下の2点は必ず来店前にご自身で済ませてください。
-
MNP予約番号の発行:
他社から電話番号そのままで乗り換える場合、現在契約中の携帯会社から「MNP予約番号」を取得しておくと手続きがスムーズです。(※ワンストップ方式対応の場合でも、システムエラー回避のために取得を推奨する場合があります) -
データのバックアップ:
写真、連絡先、LINEのトーク履歴などの引き継ぎ設定は、プライバシー保護の観点から原則として店員が代行することはできません。万が一に備え、iCloudやGoogleドライブ等へバックアップを完了させてから来店しましょう。
4. ポイント還元のために「事前エントリー」を済ませる
ここが最も損をしやすいポイントです。楽天モバイルのキャンペーン(特に紹介キャンペーンやポイント還元施策)は、「契約申し込み前」にWebページで楽天IDにログイン(エントリー)していないと対象外になるケースが多くあります。
店舗のカウンターに座ってからでは間に合わない場合があるため、必ず自宅を出る前にキャンペーンページへのアクセスとエントリーを済ませておきましょう。
5. 混雑回避と来店時間の目安(閉店2時間前まで)
携帯電話の契約手続きには、重要事項説明や審査、開通作業を含めて1〜2時間程度かかるのが一般的です。閉店間際に駆け込むと、手続きが受け付けられない場合があります。
余裕を持って契約完了するために、以下の時間を目安に来店計画を立ててください。
- おすすめの来店時間:平日、または土日祝の開店直後(比較的空いています)
- 入店のタイムリミット:閉店時間の2時間前まで
エディオン店頭で楽天モバイルを契約する3つのメリット!ネットにはない強みとは?
オンライン契約は24時間いつでも申し込めて手軽ですが、「一人で設定できるか不安」「今日からすぐに使いたい」という方には、エディオンなどの家電量販店での手続きが圧倒的に安心です。
ここでは、Web申し込みにはない、店頭契約ならではの3つの大きなメリットについて深掘りします。
1. プロの対面サポートで「手続きの難関」をその場でクリア
店頭契約の最大の魅力は、疑問点をスタッフに直接相談しながら進められることです。特に乗り換え(MNP)の手続きや本人確認書類のアップロードは、小さな入力ミスでも審査に通らなくなったり「やり直し」になりがちです。
エディオンの店頭であれば、つまずきやすいポイントもプロと一緒に確認できるため、安心して手続きを完了できます。
- 書類不備の防止:入力ミスや写真の不鮮明さを事前にチェック
- SIMタイプの相談:自分に合った「eSIM」と「物理SIM」の選び方を助言
- 動作確認:「今持っているスマホが楽天モバイルで使えるか」をその場で判断
2. 最短「即日開通」!その日のうちに新しいスマホ生活がスタート
Web申し込みの場合、SIMカードや端末が郵送で届くまで数日待つ必要があります。しかし、店頭契約なら最短でその日のうちに開通し、通話やデータ通信を使い始めることが可能です。
「急な故障で代わりのスマホが今すぐ必要」「明日からの出張・旅行に合わせて回線を切り替えたい」といった緊急時にも、エディオンの店頭窓口は非常に心強い存在となります。
※即日開通に関する注意点:
審査状況、店内の混雑、SIM・端末の在庫状況、来店時間(最終受付間際など)によっては、翌日以降の対応になる場合があります。時間に余裕を持った早めの来店をおすすめします。
3. 実機の手触りを確認&周辺機器もその場でフル装備
新しい端末を購入する場合、Web上のスペック表だけでは「実際の持ちやすさ」や「画面の色味」までは分かりません。エディオンの売り場なら、展示されている実機を実際に触って確認できるため、購入後の「イメージと違った」という失敗を防げます。
なお、店舗によっては楽天モバイル端末だけでなく、SIMフリー端末を取り扱っている場合があります。
楽天モバイル以外でも使える機種を選びたい方や、将来的な乗り換えを見据えて端末を選びたい方にとっては、大きなメリットと言えるでしょう。
また、家電量販店ならではのメリットとして、契約と同時に必要なアクセサリーを全て揃えられる点も見逃せません。
- 実機のチェック:重さ、サイズ感、片手での操作性を体感
- 周辺機器の調達:ケース、保護フィルム、充電器などをその場で購入
端末を買ってすぐに保護フィルムやケースを装着できるため、「届くまで裸で使うのが怖い」という不安も解消されます。
エディオン×楽天モバイルで損をしないポイント活用術と必須の質問
エディオンで楽天モバイルを契約する際、「ポイント還元」は確かに大きな魅力です。ただし、契約内容によってポイント付与の仕組みが異なるため、事前に理解しておくことが大切です。
エディオン店頭では、回線契約そのものに対するポイント付与よりも、「端末やアクセサリーの購入に対するポイント付与」に重点が置かれています。つまり、賢くお得に契約するためには、単に「ポイントをもらう」という発想ではなく、「ポイントを活用して、トータルの購入価格を抑える」という考え方が重要です。
1. ポイント活用のコツ:「契約のメリット」と「購入のお得さ」を分けて考える
エディオンでの契約では、以下のように考えるとより実用的です。
- 利用したい視点:貯まっているエディオンポイントを使って端末代金を割引く、または新しい周辺機器の購入に充てる
- 活用例:契約と同時にケースやフィルムを購入する際に、獲得したポイントや既存ポイントで支払う。結果として、新しいスマホ環境を低コストで整えられる
特にエディオンでは、契約と同時にスマホ周辺機器を購入することで、セット割引やポイントアップが適用されるケースがあります。「契約のついでにスマホ環境を整える」というスタンスで臨むのがおすすめです。
また、一部のエディオン店舗ではスマートフォンの買取サービスを実施している場合があります。 使わなくなった旧端末を下取り・買取に出すことで、新しい端末購入費用の足しにできる可能性があります。
買取価格や対象機種、受付条件は店舗ごとに異なるため、「スマホの買取は行っていますか?」と事前または受付時に確認しておくと安心です。
2. ネット情報より確実!店頭スタッフに聞くべき3つの質問
ネット上の口コミやブログ記事には、過去のキャンペーン情報が混在しており、現在の店舗施策とは異なる場合があります。契約当日にカウンターで以下の3点を確認し、その場での「最適解」を引き出しましょう。
-
端末セット購入の特典はあるか?
「スマホ本体とセットで契約した場合、値引き額やポイント還元は増えますか?」 -
支払い方法による優遇はあるか?
「エディオンカードや楽天カードなど、特定のカード払いで特典内容は変わりますか?」 -
店舗独自のキャンペーンはあるか?
「週末限定の施策や、この店舗だけのイベント特典は実施していますか?」
重要なのは、過去の情報だけに頼らず、「今日の契約内容で、具体的にどう得するのか?」を確認することです。これがトラブルを避け、賢く契約するための最短ルートです。
エディオンでの手続きを時短!来店前の準備チェックリスト
エディオンの店頭カウンターで契約する最大のメリットは、スタッフに対面で疑問を解消できることです。しかし、事前の準備が不足していると、手続きが中断したり、数時間の待ち時間が発生したりするケースも少なくありません。
ここでは、エディオン店頭でスムーズに楽天モバイルを契約し、滞在時間を大幅に短縮するための「4つの準備」を解説します。二度手間を防ぎ、サクッと手続きを終えるために、来店前に必ず確認しておきましょう。
1. 他社から乗り換えなら「MNP予約番号」を事前に発行する
オンライン契約では「MNP予約番号」が不要な「MNPワンストップ方式」が普及していますが、楽天モバイルの店頭申し込みでは「MNP予約番号」の提示が必須です。
来店してから発行手続きを行うと、回線元のサイトにログインできなかったり、電話が繋がらなかったりと、思わぬタイムロスになります。必ず自宅で取得し、番号と有効期限のメモ(またはスクリーンショット)を用意しておきましょう。
- 準備するもの:MNP予約番号(10桁)
- 有効期限:取得日を含めて15日間
- 注意点:申し込み時点で有効期限が「10日以上」残っていないと受付できない場合があります。取得後は、なるべく翌日〜3日以内に来店するのが確実です。
2. アカウント確認とデータバックアップは「自宅」で済ませる
店頭スタッフのサポート範囲は、原則として「回線の開通(通話・通信ができる状態にする)」までです。写真やLINEなどの個人的なデータ移行は、プライバシー保護の観点からお客様自身での操作が基本となります。
特にIDやパスワードが不明だと、新しい端末でアプリがダウンロードできず、手続きが完全にストップしてしまいます。以下の3点は必ず自宅で準備を完了させてください。
- Googleアカウント / Apple ID:ID(メールアドレス)とパスワードを必ず確認し、紙にメモして持参する。
- 写真・連絡先:GoogleフォトやiCloudなどのクラウドサービスへバックアップを済ませておく。
- LINEの引き継ぎ:トーク履歴のバックアップを取り、「アカウント引き継ぎ設定」をONにする手順を確認しておく。
3. 混雑回避の狙い目は「平日」か「開店直後」
土日祝日の午後は、エディオンの携帯電話コーナーが最も混雑する時間帯です。受付までの待ち時間だけで1時間以上発生することもあります。スムーズに案内してもらうためには、来店のタイミングを工夫しましょう。
- おすすめの時間帯:平日の全時間帯、または土日祝の開店直後(午前中)
- メリット:待ち時間が少なく、スタッフにも余裕があるため、料金プランや機種の選び方についてもじっくり相談に乗ってもらえます。
※店舗によっては「Web来店予約」に対応している場合もあります。楽天モバイル公式サイトから行く予定のエディオン店舗を検索し、予約枠が空いていれば活用しましょう。
4. 審査時間を考慮し「閉店2時間前」には到着する
携帯電話の契約には、本人確認、審査、重要事項説明、開通テストなど、順調に進んでもトータルで1時間〜1時間半程度の手続き時間が必要です。
特に審査に時間がかかった場合や、センターのシステムが混み合っている場合、閉店間際の来店では「即日開通」ができず、後日再来店になってしまうリスクがあります。その日のうちに新しいスマホを使えるようにしたい場合は、遅くとも閉店時刻の2時間前を目安にカウンターへ到着するようにしましょう。
【最重要】エディオンに行く前に!「従業員紹介キャンペーン」への事前ログインを推奨
エディオンの店頭で楽天モバイルを契約する際、絶対に意識しておきたいのが「ポイントの取りこぼし防止」です。
窓口が対面のエディオンであっても、オンラインの「従業員紹介キャンペーン」を併用できる場合があります。ただし、手順を誤るとキャンペーン対象外になってしまうため、来店前に必ず事前ログイン(エントリー)を済ませておくことを強くおすすめします。
なぜ「契約前」のログインが必須なのか
従業員紹介キャンペーンは、申込手続きを始める前に、専用URL経由で楽天IDにログインしていることが適用条件のひとつとなっています。
店頭での契約が終わったあとに「エントリーし忘れていた…」と気づいても、後からキャンペーンを適用することはできません。また、店舗スタッフが必ずしもキャンペーン案内をしてくれるとは限らないため、ご自身のスマホで先にログインしておくのが最も安全で確実です。
従業員紹介キャンペーンを利用するメリット
- 通常の紹介キャンペーンよりも、多くのポイントを獲得できるチャンスがある
- 再契約(出戻り)や2回線目以降の契約でも対象
- 複雑な条件は少なく、専用ページにログインするだけで権利を得られる
特に「過去に楽天モバイルを使っていたことがある」という方は、通常キャンペーンだとポイント付与対象外になるケースが多いですが、従業員紹介キャンペーンなら対象になることがあり、大きなメリットとなります。
3ステップで完了!事前エントリーの手順
手順はとてもシンプルです。エディオンのカウンターへ向かう前に、次の3ステップを済ませておきましょう。
- 本記事内または下記リンクの「従業員紹介キャンペーン専用URL」にアクセスする
- 楽天会員IDとパスワードを入力してログインする
- キャンペーンページが表示されればエントリー完了
ここまで完了していれば、あとはエディオン店頭で安心して契約手続きに進むだけです。
なお、より詳しいログイン手順や適用条件の注意点は、以下の記事で画像つきでまとめています。
👉 楽天モバイルに乗り換えで14,000ポイント獲得!従業員紹介キャンペーン|お得な申し込み方法を徹底解説!
【2026年1月時点】その他、店舗で実施中の主なキャンペーン
上で紹介した「従業員紹介キャンペーン」へのエントリーが済んだら、来店予約・来店が条件のキャンペーンや、購入予定端末の割引がないかもチェックしておきましょう。
条件・終了日などは随時変更されるため、必ず最新情報を確認してください。
■来店&見積もりが対象のキャンペーン
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来店予約&店頭でお見積もり&アンケート回答で1,000ポイント
条件:来店予約/店頭でのお見積もり/アンケート回答
特典:1,000ポイント進呈
URL: 公式サイトで詳細を見る -
店舗でお見積もり&エントリーで総額1,000万ポイント山分け!
条件:店頭でのお見積もり/エントリー
特典:総額1,000万ポイント山分け
終了日:2026年2月28日(土)閉店まで
URL: 公式サイトで詳細を見る
■端末の値引き・ポイント還元系のキャンペーン
下記の端末割引系キャンペーンは、従業員紹介キャンペーンと併用できず、こちらが優先となるケースがあります。どの端末にするか決めきれていない段階でも、「とりあえず従業員紹介キャンペーンにもエントリーしておく」と安心です。
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対象Android製品購入+他社から乗り換えで22,000円値引き
条件:対象Android製品を購入し、MNPで最強プランを申し込み
特典:対象商品が22,000円引き
URL: 対象製品を見る -
【Android対象製品限定】特価キャンペーン(一括1円など)
条件:MNP乗り換え+対象Android製品購入
特典:対象商品が1円で購入可能など
URL: 対象製品を見る -
対象スマホ購入+MNP申し込みで20,000ポイント還元
条件:MNP乗り換え+OPPO Reno11 Aなど対象製品購入
特典:20,000ポイントプレゼント
URL: 対象製品を見る
店舗キャンペーンを最大限活用したい場合は、「来店前にできる準備はすべて済ませておく」のが鉄則です。
まずは 従業員紹介キャンペーンへのログイン を済ませ、必要書類を準備してから店舗へ向かいましょう。
エディオン店頭での契約当日の流れ:受付から開通・動作確認まで
エディオンの店頭で楽天モバイルを契約する際の具体的なステップを解説します。事前に流れを把握し、準備を整えておくことで、手続き時間を大幅に短縮し、安心して契約を完了できます。
1. 出発前の最終チェック!必要な持ち物と事前準備
店舗に着いてから「忘れ物をした!」とならないよう、出発前に以下の4点が揃っているか必ず確認しましょう。
- 本人確認書類(原本):運転免許証やマイナンバーカードなど、現住所の記載があるものが必要です(コピーは不可)。
- 本人名義の支払い手段:クレジットカード、または銀行のキャッシュカードを用意します。
- 楽天会員IDとパスワード:契約手続きの際にログインが必要になります。忘れてしまった場合は、事前に確認・再設定しておきましょう。
- MNP予約番号:他社から電話番号そのままで乗り換える場合に必要です。有効期限が10日以上残っていることが推奨されます。
また、紹介キャンペーンへの事前ログインも重要です。契約手続きの前にご自身の楽天IDでキャンペーンページにログインしていないと、ポイント還元の対象外になることが多いため、必ず済ませておきましょう。
2. 受付で伝えるとスムーズな4つのポイント
店員さんに以下の情報を最初に伝えると、プラン選びや手続きがスムーズに進みます。
- 契約の種類:「他社からの乗り換え(MNP)」か「新規契約」か。
- 端末の購入有無:「新しいスマホもセットで買いたい」か「今持っているスマホをそのまま使う(SIMのみ契約)」か。
- SIMの種類:「物理SIM」か「eSIM」か。もし自分のスマホがどちらに対応しているか分からない場合は、端末を見せて「どちらが良いですか?」と相談すればOKです。
- キャンペーンの適用:「紹介キャンペーンにはログイン済みです」と一言添えておくと、適用漏れを確実に防げます。
3. 店頭サポートの範囲とデータ移行の注意点
店頭契約のメリットは対面サポートですが、すべての作業を任せられるわけではありません。あらかじめ「店員さんがやってくれること」と「自分でやること」を理解しておきましょう。
- 店頭で対応してくれること:SIMカードの挿入や発行、回線の開通手続き、通話・通信ができる状態にするまでの初期設定。
- 基本は自分で行うこと:写真・連絡先・LINEトーク履歴などのデータ移行や、アプリの引き継ぎ設定。これらはプライバシー保護の観点から、原則としてご自身での操作となります。
※家電量販店ではデータ移行サポートには対応しておりません。データ移行のサポートが必要な方は、お近くのキャリアショップ(ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップなど)のご利用をご検討ください。
4. 帰宅前に解決!その場でやっておきたい動作確認リスト
手続きが完了し「開通しました」と言われたら、店内にいるうちに最低限の動作チェックを行いましょう。もし不具合があっても、その場ですぐに相談できるのが店頭契約の最大の強みです。
- Wi-Fiをオフにしてネット検索:スマホのWi-Fi機能を切り、楽天モバイルの回線だけでWebサイトが開けるか確認します。
- Rakuten Linkでの通話テスト:専用アプリ「Rakuten Link」のインストールとログインが完了しているか確認し、実際に発信してみましょう。ここができていないと通話料無料になりません。
- SMSの受信確認:Wi-Fiをオフにした状態で、SMS(ショートメッセージ)の送受信ができるかチェックしておくと安心です。
エディオンの便利な店舗サービス:SIMフリー端末・買取・フィルム貼り付け
エディオンの強みは、楽天モバイルの契約だけにとどまりません。家電量販店ならではの充実した付加サービスにより、スマホ購入後の環境整備をトータルでサポートしています。ここでは、知っておくと便利な3つのサービスを紹介します。
1. SIMフリー端末の取り扱い
店舗によっては、楽天モバイル公式端末だけでなく、SIMフリー端末も販売している場合があります。
SIMフリー端末を選ぶメリットは以下の通りです:
- 将来の乗り換えに対応:楽天モバイル以外のキャリアに乗り換える際も、同じ端末を継続して使用できます。
- 選択肢の幅が広がる:楽天モバイルで取り扱っていない機種やメーカーから選べます。
- 価格比較ができる:複数のメーカーやモデルを比較しながら、最適な機種を選べます。
ただし、取り扱い機種は店舗によって大きく異なるため、来店前または受付時に「SIMフリー端末の在庫や取り扱い機種」について確認することをおすすめします。
2. スマートフォン買取サービス
エディオンの一部店舗では、使わなくなった古いスマートフォンの買取サービスを実施しています。
買取サービスを活用するメリット:
- 新端末購入費用の軽減:買取代金を新しいスマホ購入費用に充当できます。
- 手間が少ない:契約と同時に買取手続きを済ませられます。
- データセキュリティ:信頼できるプロに処分を任せられるため、個人情報漏洩のリスクを軽減できます。
買取対応の注意点:
- 店舗による異なる対応:買取対応の有無は店舗ごとに異なります。すべての店舗で実施しているわけではありません。
- 査定条件がある:故障や著しい傷、水濡れなどがある端末は買取対象外になる可能性があります。
- 事前確認が必須:来店前または受付時に「スマホ買取は行っていますか?」と確認しておくと安心です。
3. 保護フィルム貼り付けサービス
店舗によっては、購入した保護フィルムの貼り付けサービスを提供している場合があります。家電量販店内の楽天モバイルカウンターでは保護フィルム貼り付けは対応していません、エディオン独自の保護フィルム貼り付けサービスを利用することが可能です。
保護フィルム貼り付けサービスのメリット:
- プロの技術:気泡やズレがない、プロレベルの貼り付けが実現します。
- 貴重な時間の節約:自分で貼り付ける手間や時間を省けます。
- 初期不良対応:貼り付け後に問題が生じた場合、店舗で対応してくれることがあります。
フィルム貼り付けサービスの注意点:
- 有料サービス:フィルム代金に加えて、貼り付け工賃がかかる場合があります。
- 店舗による実施の有無:すべての店舗で実施しているわけではありません。
- 対応機種に限りがある:新型機種や特殊な形状の端末に対応していない場合もあります。
来店時に「保護フィルム貼り付けサービスはありますか?」と確認することで、手間なく新しいスマホをすぐに使い始められます。
これらのサービスを活用すれば、エディオン来店時にスマホ環境が完全に整う!
楽天モバイル契約 → 端末購入(SIMフリー選択肢あり) → 旧端末買取 → 保護フィルム貼り付けという流れで、来店だけで新しいスマホ生活の準備が完結します。
ただし、すべてのサービスがすべての店舗で実施されているわけではないため、来店前に店舗に直接確認することをおすすめします。
楽天モバイルの取り扱いがあるエディオンの店舗一覧
エディオンでの楽天モバイル契約に関するよくある質問(FAQ)
エディオン店頭で楽天モバイルを契約する際、多くの方が疑問に思うポイントをQ&A形式でまとめました。契約当日に慌てないよう、来店前の最終チェックとしてご活用ください。
Q. エディオンに行けば、その場で契約して当日から使えますか?
A.基本的には即日開通が可能で、その日からスマホをご利用いただけます。
ただし、審査状況や混雑具合によっては手続きが翌日以降になる場合があります。当日中に持ち帰る確率を高めるため、以下の点にご注意ください。
- 来店時間:審査には時間がかかるため、遅くとも19時頃までには来店しましょう。閉店間際だと審査完了が当日に間に合わない可能性があります。
- 審査状況:本人確認書類の住所不一致などの不備や、センターの混雑により時間がかかる場合があります。
- 在庫状況:希望する機種やSIMカードの在庫がない場合、取り寄せとなり即日渡しができません。事前に店舗へ在庫確認をしておくと安心です。
Q. 店頭でも「MNPワンストップ(予約番号不要)」で乗り換えできますか?
A.楽天モバイルの店頭契約では、MNP予約番号の提示が必須となります。
Web申し込みでは「MNPワンストップ」が普及していますが、楽天モバイルの店頭申し込みでは「MNP予約番号」が必要です。
スムーズに手続きを進めるため、現在契約中の携帯会社で事前にMNP予約番号を発行してから来店してください。
Q. キャンペーンを確実に適用するために、来店前にやるべきことは?
A.楽天会員IDでの「キャンペーンページへの事前ログイン」を必ず済ませておきましょう。
特に「従業員紹介キャンペーン」は、契約手続きが始まる前に専用ページへログインしていることが適用条件となります。事前ログインを忘れると対象外となりますので、必ずご注意ください。
店頭で手続きが開始されてからでは対象外となってしまいますので、必ず自宅を出る前にご自身のスマホでエントリー(ログイン)を完了させてください。
Q. 写真やLINEの引き継ぎは、スタッフにお願いできますか?
A.家電量販店ではデータ移行サポートには対応しておりません。お客様ご自身での作業となります。
プライバシー保護の観点から、データの移行作業は家電量販店のサポート範囲外となります。特にLINEのトーク履歴や写真は、来店前にGoogleドライブやiCloudへバックアップを取っておく必要があります。
ご自身でのデータ移行が不安な場合は、お近くのキャリアショップ(ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップなど)でのサポートサービスをご検討ください。
Q. 端末やアクセサリーを一緒に買うメリットはありますか?
A.実機確認ができる安心感に加え、ポイント活用や独自の値引きが受けられる点が大きなメリットです。
家電量販店であるエディオンならではの利点は以下の通りです。
- 独自値引き:週末やイベント時期など、店舗独自で端末の大幅値引き施策が行われていることがあります。
- 実機確認:サイズ感や画面の操作性をその場でチェックでき、ケースやフィルム、充電器もすぐに揃えられます。
- ポイント活用:エディオンポイントが貯まる・使える場合があります(※店舗やキャンペーンにより条件が異なります)。
Q. エディオンではSIMフリー端末の購入やスマホ買取もできますか?
A.はい、店舗によってはSIMフリー端末の販売やスマートフォン買取に対応しています。
ただし、取り扱い端末や買取対応の有無・査定条件は店舗ごとに異なります。 SIMフリー端末を希望する場合や、使わなくなったスマホを売りたい場合は、来店前または受付時にスタッフへ確認するとスムーズです。
エディオンで楽天モバイルを契約するなら「事前準備」が成功のカギ!
エディオンの店頭で楽天モバイルを契約する最大のメリットは、「対面サポートの安心感」と「即日開通のスピード感」です。オンライン契約と同じお得なプランを、プロのスタッフに相談しながら手続きできるのは大きな魅力と言えるでしょう。
しかし、そのメリットを最大限に活かすためには、来店前の準備が欠かせません。特にキャンペーンの適用漏れや、手続きの長期化を防ぐため、以下のポイントを確実に押さえておきましょう。
来店前にこれだけはチェック!必須の3ステップ
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紹介キャンペーンへの「事前ログイン」
これが最も重要です。契約前に所定のキャンペーンページへログインしておかないと、数千〜1万ポイント以上も損をする可能性があります。来店予約の直前に、必ずスマホで済ませておきましょう。 -
MNP予約番号の発行と本人確認書類
他社から乗り換える場合は、MNP予約番号を事前に取得しておくと店頭での待ち時間を大幅に短縮できます。また、本人確認書類(免許証やマイナンバーカード)の有効期限も忘れずに確認してください。 -
データのバックアップと時間の確保
万が一のデータ移行トラブルに備え、GoogleドライブやiCloudへのバックアップは必須です。また、店頭手続きや審査には1〜2時間程度かかる場合があるため、余裕のあるスケジュールで来店しましょう。
店舗によっては、エディオン独自のポイント還元や家電値引きキャンペーンを実施している場合もあります。こうした特典は在庫状況や時期によって日々変動するため、まずはお近くの店頭でスタッフに最新情報を確認してみるのがおすすめです。
しっかりと事前準備を整えて、エディオンで賢くスムーズに楽天モバイル生活をスタートさせましょう!
※本記事は家電量販店における一般的な契約フローをもとに解説しています。詳細な受付条件や独自キャンペーンの内容は店舗によって異なるため、最新情報は必ず店頭にてご確認ください。

自己紹介
やま / 入社10年目楽天社員 / 東京在住
こんにちは!楽天に入社して10年、主にEコマース関連の事業に携わっています。みなさまにより良いサービスを届けられるよう日々奮闘しています。
ここのブログでは、楽天モバイルのお得な情報や便利情報、気になる疑問についてさまざまな角度からお伝えできればと思います。楽天モバイルのスマートフォン片手に日本中の楽天モバイルの店舗巡りもしていますので、各店舗について詳しくご紹介します!(これまでに200店舗以上訪問しています!)