店舗へ行く時の持ち物

来店時に必要なもの

楽天モバイルショップに来店する際は、以下のものを持参してください。

• 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカードなど。詳細はこちら
• MNP予約番号: 他社から乗り換える場合（MNPワンストップサービスはオンランインのみとなります）。
• 楽天会員ユーザID・パスワード: 楽天IDが必要です。
• クレジットカード／銀行口座情報: 支払い方法の設定に必要です。
• 楽天回線に対応するスマホ: 契約と同時にスマホを購入する場合は不要です。
• 委任状: 契約者と利用者が異なる場合。