家電量販店でのスマホ契約は安心感がある一方、事前準備をしておくことで、待ち時間を短縮しスムーズに手続きを進めることができます。
本記事では、ケーズデンキで楽天モバイルを申し込む際のスムーズな進め方を、最新の店頭事情とキャンペーン情報をもとにわかりやすく解説します。
「店頭とオンライン、どちらが自分に合っているか」を判断する材料としてご活用ください。
結論:ケーズデンキでの契約は「即日開通」と「対面サポート重視派」に向いている
まず重要な前提として、ケーズデンキで申し込んでも、楽天モバイルの月額料金・プラン内容はオンライン申し込みと同一です。
そのため、ケーズデンキは「現金値引きで料金が安くなる場所」ということはなく、「手続きの安心感」「端末選びのしやすさ」「即日利用」といったメリットを重視する方向けの契約窓口と考えるのが適しています。
特に、次のような方には店頭契約が向いています。
- 初めての楽天モバイルで、手続きに不安がある方
- 今日中に回線を切り替えてスマホを使いたい方
- 実機を触って端末を選びたい方
一方で、「自分で設定するのが苦にならない」「オンラインで完結させたい」という方は、Web申し込みのほうが合っている場合もあります。
ケーズデンキで楽天モバイルを契約する3つのメリット
オンライン契約が主流になった今でも、あえて「ケーズデンキの店頭で申し込むメリット」は十分にあります。ここでは、特に評価されている3つのポイントを解説します。
1. 実機を「見て・触って」比較でき、端末選びで後悔しにくい
Webのスペック表だけでは分かりづらい、サイズ感・重さ・操作性・画面の見やすさなどは、実機を触ることでイメージしやすくなります。
- フィット感:片手操作のしやすさ、ポケットへの収まり
- 操作レスポンス:スクロールやアプリ起動の滑らかさ
- カメラ性能:実際の色味やシャッター反応速度
- 総合的な印象:ケース装着後の厚みや重量感
毎日使うスマホだからこそ、「実機確認 → 即決 → 即日持ち帰り」ができるのは家電量販店ならではの魅力です。
2. 専門スタッフの対面サポートで安心して手続きを進められる
オンライン契約では、入力ミスや本人確認書類の不備により、手続きに時間がかかることもあります。
店頭なら、スタッフと一緒に画面を確認しながら進められるため、次のような点で安心です。
- MNP手続きの確認:乗り換え元キャリアとの切り替えタイミング整理
- SIMタイプの選択:eSIMか物理SIMかの適切な案内
- 書類内容のチェック:住所相違などをその場で確認可能
「手続きを一度でスムーズに進めやすい」点は、忙しい方にとって特に助かるポイントです。
3. 最短「即日開通」&アクセサリーもまとめて揃う
郵送SIMを待つ必要がなく、審査がスムーズに進めば申し込んだその日のうちに新しい回線を利用開始できます。
- 機種変更と同時に、ケース・保護フィルム・充電器をまとめて購入可能
- 「届くまで使えない」「アクセサリーが足りない」といった事態を防ぎやすい
「契約 → 初期設定 → 周辺機器準備」まで1日で完結するのは、ケーズデンキならではのメリットです。
ケーズデンキ×楽天モバイル|店舗数の多さと相談しやすさ
ケーズデンキの大きな強みは、全国に多数の店舗があり、気軽に立ち寄って楽天モバイルの申し込みに関する相談ができる点です。ポイントプログラムがないため、価格体系が分かりやすく、シンプルに比較・検討しやすいというメリットもあります。
ここでは、ケーズデンキでの契約における強みと、他社との違いについて整理します。
1. ケーズデンキの強み:全国規模の店舗網と立ち寄りやすさ
楽天モバイルの回線契約そのものについて、ケーズデンキ独自のポイント還元やキャッシュバックはありません。その代わり、全国に店舗が多く、思い立ったタイミングで相談・申し込みしやすいという利便性があります。
ケーズデンキで契約するメリットは以下の通りです。
- 店舗数の多さ:近所のケーズデンキで気軽に立ち寄って相談・申し込みできる
- 価格の分かりやすさ:ポイント制度がないため、端末価格や支払総額を把握しやすい
- 対面での丁寧なサポート:不明点をその場で確認しながら手続きを進められる
注目すべき点として、ケーズデンキでの楽天モバイル契約でも、楽天モバイル公式キャンペーンは通常どおり適用されるため、オンラインと同条件で申し込みつつ、**対面相談のしやすさ**を活かせるのが特徴です。
2. 楽天モバイル取扱端末の実機確認と即日持ち帰り
ケーズデンキの強みは、楽天モバイル取扱端末の実機を確認してから購入できる点にあります。
-
実機確認:
サイズ感・重さ・操作感など、Webスペック表だけでは分からない細かな特性を、実際に手に取って確認してから購入を決定できます。 -
即日持ち帰り:
審査がスムーズに進めば、その場で端末とSIMを受け取り、当日から利用を開始できます。
配送待ちのストレスなく、スタッフに相談しながら最適な1台を選べる点は、店頭契約ならではのメリットと言えるでしょう。
ケーズデンキ店舗で契約する前に!スムーズに進める5つのポイント
店舗契約には「即日開通」や「対面相談」といったメリットがありますが、事前準備をしておくことで、よりスムーズに手続きを進めやすくなります。
ここでは、来店前に押さえておきたい5つの重要ポイントを整理します。
1. MNP予約番号の事前発行がおすすめ
オンライン契約では一般的になった「MNPワンストップ方式(予約番号不要)」ですが、家電量販店・キャリアショップを含む楽天モバイルの店頭申し込みでは原則利用できません。
乗り換え(MNP)の場合は、現在契約中の携帯会社からあらかじめ「MNP予約番号(10桁)」を取得しておくと、店頭での手続きがよりスムーズになります。
2. 紹介キャンペーンは「契約前ログイン」が必須
楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンは、手順を間違えると対象外になります。最重要ポイントは、契約手続きを始める前に、自身の楽天IDでキャンペーンページにログインしておくことです。
契約完了後にログインしても適用できないため、必ず来店前にエントリーを済ませておきましょう。
3. データ移行・LINE引き継ぎは原則セルフ対応
店頭スタッフの無料サポート範囲は、基本的に「回線の開通(通話・通信ができる状態)」までです。
写真・連絡先・LINEトーク履歴などのデータ移行は、原則として自分で行う必要があります。事前にバックアップを取っておくことで、当日の作業がスムーズになります。
4. 混雑回避なら「平日」か「開店直後」
土日祝日の午後は携帯コーナーが混み合いやすく、待ち時間が長くなることもあります。
できるだけスムーズに進めたい場合は、平日の来店、もしくは土日祝なら開店直後(午前中)がおすすめです。可能であれば来店予約も活用しましょう。
5. 閉店時間に余裕をもって来店する
携帯契約には、本人確認・重要事項説明・審査・開通作業などがあり、目安として30分〜1時間程度かかります。
多くの店舗では閉店時間の1〜2時間前に最終受付となるため、余裕をもって来店するのがおすすめです。
【最重要】ケーズデンキへ行く前に!「従業員紹介キャンペーン」への事前ログインを推奨
ケーズデンキの店頭で楽天モバイルを契約する際、ぜひ意識しておきたいのが「キャンペーン特典の取りこぼし防止」です。
窓口が対面のケーズデンキであっても、オンラインの「従業員紹介キャンペーン」を併用できる場合があります。ただし、手順を誤るとキャンペーン対象外になってしまうため、来店前に必ず事前ログイン(エントリー)を済ませておくことをおすすめします。
なぜ「契約前」のログインが必要なのか
従業員紹介キャンペーンは、申込手続きを始める前に、専用URL経由で楽天IDにログインしていることが適用条件のひとつとなっています。
店頭での契約が終わったあとにログインしても、後からキャンペーンを適用することはできません。そのため、ご自身のスマホで事前にログインしておくのが安心です。
従業員紹介キャンペーンを利用するメリット
- 通常の紹介キャンペーンよりも、多くのポイントを獲得できるチャンスがある
- 再契約(出戻り)や2回線目以降の契約でも対象となる場合がある
- 複雑な条件は少なく、専用ページにログインするだけでエントリー完了
特に「過去に楽天モバイルを使っていたことがある」という方は、通常キャンペーンだと特典対象外になるケースが多いですが、従業員紹介キャンペーンなら対象になることがあり、メリットを感じやすくなります。
3ステップで完了!事前エントリーの手順
手順はとてもシンプルです。ケーズデンキのカウンターへ向かう前に、次の3ステップを済ませておきましょう。
- 本記事内または下記リンクの「従業員紹介キャンペーン専用URL」にアクセスする
- 楽天会員IDとパスワードを入力してログインする
- キャンペーンページが表示されればエントリー完了
ここまで完了していれば、あとはケーズデンキ店頭で安心して契約手続きに進めます。
なお、より詳しいログイン手順や適用条件の注意点は、以下の記事で画像つきでまとめています。
👉
楽天モバイルに乗り換えで14,000ポイント獲得!従業員紹介キャンペーン|お得な申し込み方法を徹底解説!
ケーズデンキ店頭で併用できる主なキャンペーン
【2026年1月時点】その他、店舗で実施中の主なキャンペーン
上で紹介した「従業員紹介キャンペーン」へのエントリーが済んだら、来店予約・来店が条件のキャンペーンや、購入予定端末の割引がないかもチェックしておきましょう。
条件・終了日などは随時変更されるため、必ず最新情報を確認してください。
■来店&見積もりが対象のキャンペーン
-
来店予約&店頭でお見積もり&アンケート回答で1,000ポイント
条件:来店予約/店頭でのお見積もり/アンケート回答
特典:1,000ポイント進呈
URL:
公式サイトで詳細を見る -
店舗でお見積もり&エントリーで総額1,000万ポイント山分け!
条件:店頭でのお見積もり/エントリー
特典:総額1,000万ポイント山分け
終了日:2026年2月28日(土)閉店まで
URL:
公式サイトで詳細を見る
■端末の値引き・ポイント還元系のキャンペーン
下記の端末割引系キャンペーンは、従業員紹介キャンペーンと併用できず、こちらが優先となるケースがあります。どの端末にするか決めきれていない段階でも、「とりあえず従業員紹介キャンペーンにもエントリーしておく」と安心です。
-
対象Android製品購入+他社から乗り換えで22,000円値引き
条件:対象Android製品を購入し、MNPで最強プランを申し込み
特典:対象商品が22,000円引き
URL:
対象製品を見る -
【Android対象製品限定】特価キャンペーン(一括1円など)
条件:MNP乗り換え+対象Android製品購入
特典:対象商品が1円で購入可能など
URL:
対象製品を見る -
対象スマホ購入+MNP申し込みで20,000ポイント還元
条件:MNP乗り換え+OPPO Reno11 Aなど対象製品購入
特典:20,000ポイントプレゼント
URL:
対象製品を見る
店舗キャンペーンを最大限活用したい場合は、「来店前にできる準備は済ませておく」のがおすすめです。
まずは
従業員紹介キャンペーンへのログイン
を済ませ、必要書類を準備してから店舗へ向かいましょう。
ケーズデンキ店舗で申し込む前に!楽天モバイル契約で押さえておきたい3つの注意点
店舗契約は対面サポートを受けられる点が大きなメリットですが、事前準備をしておくことで、当日の手続きをよりスムーズに進めやすくなります。即日開通を目指す場合は、以下の3点を押さえておきましょう。
1. 店頭手続きでは「MNP予約番号」の事前取得が必要
オンライン申し込みでは「MNPワンストップ方式」により予約番号が不要ですが、家電量販店を含む店頭窓口ではMNP予約番号の提示が必要となります。
番号があると手続きがスムーズに進むため、来店前に現在の携帯会社で取得しておくのがおすすめです。
- 発行方法:各キャリアのマイページ、または電話窓口
- 有効期限:発行日を含めて15日間(当日も有効期限内である必要あり)
2. データ移行・LINE引き継ぎは原則「セルフ対応」
店舗スタッフのサポート範囲は、基本的に「SIMカード発行・回線開通確認」までです。写真・連絡先・LINEトーク履歴などの移行は、原則として自分で行う必要があります。
来店前に以下の準備を済ませておくと安心です。
- クラウドバックアップ:iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブ
- LINE引き継ぎ設定:アカウント引き継ぎON+トーク履歴バックアップ
- ID・パスワード確認:Apple ID/Googleアカウント
3. 「待ち時間」と「審査時間」を見込んで来店する
契約手続きには、本人確認・重要事項説明・審査・開通作業が含まれるため、目安として30分〜1時間程度かかります。
特に来店時間には注意が必要で、閉店1〜2時間前に受付終了となる店舗が多いため、余裕をもって来店するのがおすすめです。
- おすすめ時間帯:平日/土日祝の開店直後〜午前中
- 避けたい時間帯:土日祝の午後/閉店間際
ケーズデンキなどの家電量販店で楽天モバイルを申し込む:当日の流れと必須の持ち物
ここでは、ケーズデンキ店頭で楽天モバイルを契約する際の来店前準備から開通確認までの流れを、4ステップで解説します。
1. 来店前に必ず準備!4つの必須持ち物リスト
-
本人確認書類(原本)
運転免許証、マイナンバーカードなど、現住所記載のあるもの。コピー不可。 -
本人名義の支払い手段
クレジットカード、または銀行キャッシュカード。契約者本人名義に限ります。 -
MNP予約番号(乗り換えの場合)
店頭では必要となるため、事前取得がスムーズです。 -
紹介キャンペーンの事前ログイン
従業員紹介キャンペーンを利用する場合、「契約前」に楽天IDでログイン済みであることが条件です。
2. カウンターで最初に伝えるとスムーズなこと
- 契約種別:新規契約 or 他社から乗り換え(MNP)
- 購入内容:端末セット or SIMのみ契約
-
SIMの種類:物理SIM or eSIM
※迷う場合は、利用予定端末をスタッフに見せて相談すると安心です。 - キャンペーン状況:「紹介キャンペーンにはログイン済みです」と伝える
3. 店頭サポート範囲とデータ移行の注意点
-
店舗スタッフが対応してくれること(基本無料)
SIM挿入、APN設定、電波確認、通話・通信テストなど「楽天モバイルとして使える状態」にする作業。 -
自分で行うこと
LINE引き継ぎ、写真・連絡先移行、アプリ再ログインなどのデータ移行作業。
4. 帰宅前に必ず行う動作確認チェック
-
Rakuten Linkの動作確認
アプリをインストールし、ログイン・通話発信ができるか確認。 -
通話テスト
家族や時報(117)に発信し、発着信できるか確認。 -
モバイル通信確認
Wi-Fiをオフにし、Webサイトが閲覧できるか確認。 -
SMS受信確認
二段階認証などで使うSMSが正常に届くか確認。
楽天モバイルの取り扱いがあるケーズデンキの店舗一覧
ケーズデンキでの楽天モバイル契約に関するよくある質問(FAQ)
Q. ケーズデンキに行けば、その場で即日契約・開通できますか?
はい、最短で即日開通が可能です。審査がスムーズに進めば、その日のうちに新しいSIMカードやスマホを持ち帰れます。
ただし、土日祝日の混雑時や閉店間際の受付では当日開通が難しくなる場合があります。より確実に対応してもらうため、午前中の来店や来店予約がおすすめです。
Q. 店頭契約でも「MNPワンストップ」は使えますか?
いいえ、2026年現在、家電量販店を含む店頭申し込みでは原則としてMNP予約番号が必要です。
Web申し込みでは予約番号不要ですが、店頭ではシステムが異なるため、事前取得しておくと安心です。
Q. 来店前に「やっておくと安心なこと」はありますか?
-
従業員紹介キャンペーンへのログイン
契約後のエントリーは対象外となるため、来店前に済ませておくと安心です。 -
MNP予約番号の取得(乗り換えの方)
店頭での待ち時間を短縮しやすくなります。
Q. 写真やLINEのデータ移行は店員さんにお願いできますか?
家電量販店ではデータ移行に対応していないためデータ移行やアプリ引き継ぎは、原則としてご自身で行う必要があります。
家電量販店の楽天モバイルのサポート範囲は「回線開通・初期設定」までです。来店前にバックアップとID・パスワード確認を済ませておくと安心です。
Q. ケーズデンキはポイント還元やキャッシュバックがありますか?
ケーズデンキは独自のポイントプログラムを設けていません。そのため、家電製品なども含め、価格表示がシンプルで分かりやすいのが特徴です。
楽天モバイルの回線契約についても、ケーズデンキ独自の割引やキャッシュバックはありませんが、全国に多数の店舗があり、気軽に立ち寄って相談・申し込みできる環境が整っている点が大きなメリットです。
まとめ:ケーズデンキで楽天モバイルを契約する際の「事前準備」と「考え方」
ケーズデンキをはじめとする家電量販店で楽天モバイルを契約する際、特に重要なのは「従業員紹介キャンペーンの事前ログイン」と「MNP予約番号などの事前準備」です。
オンライン契約でも店頭契約でも、楽天モバイルの月額料金は同じです。だからこそ、店頭ならではの「対面サポート」「即日開通」「実機確認」といったメリットを活かすことで、より納得感のある申し込みにつながります。
ケーズデンキ(店頭)で契約するメリットの再確認
- 対面での安心感:不明点をその場で相談しながら手続きできる
- 即日開通:SIMや端末をその場で受け取り、当日から利用可能
- 実機確認:スマホやアクセサリーを実際に触って選べる
- 価格の分かりやすさ:ポイント制度がなく、支払総額を把握しやすい
来店前に済ませておきたい3つの準備
-
MNP予約番号の事前取得
店頭ではMNPワンストップ方式が使えないため、事前取得がおすすめです。 -
従業員紹介キャンペーンへのログイン
契約前のログインが適用条件となるため、来店前に済ませておくと安心です。 -
データバックアップとID・パスワード確認
店頭でのデータ移行は原則セルフ対応となるため、事前準備が重要です。
これらを押さえておけば、ケーズデンキ店頭でも安心して楽天モバイルを申し込むことができます。

自己紹介
やま / 入社10年目楽天社員 / 東京在住
こんにちは!楽天に入社して10年、主にEコマース関連の事業に携わっています。みなさまにより良いサービスを届けられるよう日々奮闘しています。
ここのブログでは、楽天モバイルのお得な情報や便利情報、気になる疑問についてさまざまな角度からお伝えできればと思います。楽天モバイルのスマートフォン片手に日本中の楽天モバイルの店舗巡りもしていますので、各店舗について詳しくご紹介します!(これまでに200店舗以上訪問しています!)