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【徹底解説】楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸でスマホをお得にお乗り換え!店舗情報・キャンペーン・対応サービスまとめ

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸 メイン画像

2025年08月01日 オープン
楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸について、店舗の基本情報から最新キャンペーン対応サービスまで、気になる疑問を現役の楽天社員が徹底解説!楽天モバイルで快適な通信と、楽天経済圏でポイントザクザクのお得な生活を始めるための情報が満載です。「スマホ代ってもっと安くならないかな?」と気になる方、必見です!

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  1. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の基本情報
        1. 気軽に相談できる携帯電話専門ショップ
  2. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸へのアクセス
    1. 店舗周辺地図
  3. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の取り扱いサービス
  4. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸で使えるキャンペーン
    1. 今なら14000ポイントもらえる!社員紹介キャンペーン!
    2. 楽天モバイル 社員紹介キャンペーン詳細
    3. 社員紹介キャンペーン
      1. お申し込み手順
      2. 特典ポイント詳細表
    4. 社員紹介キャンペーン よくある質問
  5. 来店予約で待ち時間を短縮!スムーズな手続きが可能
    1. 来店予約の方法
    2. キャンセル方法
  6. 来店時に必要なもの
  7. Rakuten 最強プランの料金体系
    1. 割引・特典プログラムでさらにおトク!
  8. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸 よくある質問
      1. 機種変更の手続きができますか?
      2. 端末の故障対応や修理を行ってくれますか?
      3. SIMの変更や再発行はできますか?
      4. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸では端末(スマートフォン)の変更の際にデータ移行のサポートはしてくれますか?
  9. こんな方におすすめ!楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸まとめ
    1. 駅チカでアクセス抜群!気軽に立ち寄れる便利な店舗
    2. 他社プランとも比較しやすい!幅広い相談に対応可能
    3. 神戸の街歩きと一緒に楽しめる!周辺環境も魅力的
    4. スマホのプロに相談したい方に最適な場所
    5. こんなお悩み、まとめて解決!
    6. 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の魅力まとめ
    7. 神戸で楽天モバイル契約なら、まずはここへ!
  10. やま

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の基本情報

  • 店舗名:楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸
  • 公式URL:https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop-detail/8604/
  • 住所:神戸市兵庫区西多聞通1丁目1-15 ピースフルライフワコー 1F
  • 営業時間:10:00~19:00
  • 電話番号:050-5840-0321
  • 駐車場:false
  • 店舗の特徴
    気軽に相談できる携帯電話専門ショップ

    楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸は、神戸市兵庫区に位置し、高速神戸駅から徒歩約3分の便利なアクセスが魅力の店舗です。各社の携帯電話の契約を取り扱う総合代理店として、多様なプランや端末について気軽に相談できる環境が整っています。楽天モバイルの電波品質や価格競争力を含め、他社と徹底的に比較検討したい方に特におすすめです。
    店内スタッフはスマートフォンの専門知識が豊富で、初心者から詳しいユーザーまで一人ひとりのニーズに合わせた丁寧なサポートを提供。初めてのスマホ選びや乗り換え、設定の不安も安心して相談できます。多言語対応のサポートも行っているため、外国の方にも利用しやすい店舗です。

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸へのアクセス

店舗周辺地図

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楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の取り扱いサービス

楽天モバイルの各店舗では、店舗により対応可能なサービスが異なります。楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸では下記のサービスに対応しています。

iPhone取扱い
Apple Watch取扱い
Rakuten Turbo取扱い
機種変更
楽天ひかり
楽天カード
駐車場
駅近
SIMタイプ変更/再発行
アクセサリ販売
ガラスコーティング
リサイクル
故障受付
あんしん操作サポート
データ移行サポート
楽天でんき

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸で使えるキャンペーン

今なら14000ポイントもらえる!社員紹介キャンペーン!

現在、楽天モバイルでは社員紹介キャンペーンを実施中です。対象期間中に紹介リンクから楽天モバイルで契約をすると、最大14,000ポイントがプレゼントされるという大変お得な企画です!楽天モバイルの各店舗でのご契約も対象となります!


楽天モバイル社員紹介キャンペーン

楽天モバイル 社員紹介キャンペーン詳細

お申し込み手順

  1. 楽天会員IDで紹介URLからログイン

    ログイン - 楽天
    ログイン - 楽天
  2. プランお申し込み

    Rakuten最強プランまたはRakuten Turboを選択

  3. プラン利用開始

    契約手続き完了後、サービス開始

  4. ポイント獲得

    ご利用開始の4ヶ月後末から3ヶ月かけてポイント獲得(初回4,000ポイント、2回目5,000ポイント、3回目5,000ポイントで合計14,000ポイント)

特典ポイント詳細表

社員紹介キャンペーンで獲得できるポイントを表形式でまとめているのでぜひ参考にしてみてください!

ご契約プラン 契約種別 特典ポイント 対象者 補足 適用上限回数
Rakuten最強プラン MNP乗り換え 14,000ポイント 全員対象
(再契約もOK)
他社からの番号移行 5回線まで
Rakuten最強プラン 新規契約 7,000ポイント 全員対象
(再契約もOK)
新しい電話番号での契約 5回線まで
Rakuten Turbo 新規契約
(初回のみ)
7,000ポイント 全員対象 WiFiサービス 1度のみ

社員紹介キャンペーン よくある質問

楽天モバイルの社員紹介キャンペーンで何ポイントもらえますか?

他社からの乗り換え(MNP)の場合は14,000ポイント、新規契約や楽天モバイル(ドコモ・au回線)からのプラン変更の場合は7,000ポイントがもらえます。ただし、楽天市場店で6,000円OFFクーポンを使用した場合は、本キャンペーンは8,000ポイントとなります。

過去に楽天モバイルを契約したことがあっても社員紹介キャンペーンは適用されますか?

はい、適用されます。過去にご契約があるお客様も、新たにお申込みした回線で条件を達成いただければキャンペーンの対象となります。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンは何回まで適用できますか?

2024年6月1日以降のお申し込みの場合、特典はおひとり様最大5回線までとなります。Rakuten Turboの場合はおひとり様1度のみです。

社員紹介URLでログインし忘れた場合はどうすればいいですか?

お申し込み日を含めて7日以内にログインしていただければ、お申込み後のログインでも対象となります。ただし、ログイン忘れであることを証跡にて確認させていただく場合がございます。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンのポイントはいつもらえますか?

2024年12月1日以降のお申し込み分から、紹介ログインした月の4カ月後から3カ月間にわたって進呈されます。例えば6月にログインした場合、10月・11月・12月の3回に分けて付与されます。

社員紹介キャンペーンと他のキャンペーンは併用できますか?

一部のキャンペーンは併用可能ですが、楽天カード会員限定キャンペーンやRakutenオリジナル製品1円キャンペーンなど、多くのキャンペーンは併用不可となります。詳細は公式サイトでご確認ください。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンの適用条件は何ですか?
  1. 楽天従業員から送られた紹介URLでログイン
    https://r10.to/hNxBC5?openExternalBrowser=1
  2. 「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強プラン(データタイプ)」、「Rakuten Turbo」へお申し込み。
  3. プランの利用開始

この3つの条件をすべて満たす必要があります。

社員紹介キャンペーンのポイント有効期限はどのくらいですか?

ポイント進呈日を含めて6カ月間の期間限定ポイントとなります。有効期限内にご利用ください。



来店予約で待ち時間を短縮!スムーズな手続きが可能

店舗は人気のため、混雑時には待ち時間が発生することも。そんなときは楽天モバイル公式サイトからの来店予約が便利です。予約しておくと、スムーズに案内してもらえるので忙しい方も安心して利用できます。

予約はとっても簡単!事前に相談内容を伝えられるので、来店時の手続きもスムーズに進みます。ぜひ公式サイトでチェックしてみてくださいね。

来店予約の方法

  1. 電話で予約: 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の予約番号に電話をかけます。
  2. Webで予約: 楽天モバイル公式サイトから予約します。

キャンセル方法

  1. Webでキャンセル: 予約完了時に送られてきたメールまたはSMSに記載されているURLからキャンセルします。
  2. 電話でキャンセル: 楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸に予約した番号へ電話をかけます。

来店時に必要なもの

楽天モバイルショップに来店する際は、以下のものを持参してください。

  • 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカードなど。詳細はこちら
  • MNP予約番号: 他社から乗り換える場合(MNPワンストップサービスはオンランインのみとなります)。
  • 楽天会員ユーザID・パスワード: 楽天IDが必要です。
  • クレジットカード/銀行口座情報: 支払い方法の設定に必要です。
  • 楽天回線に対応するスマホ: 契約と同時にスマホを購入する場合は不要です。
  • 委任状: 契約者と利用者が異なる場合。


Rakuten 最強プランの料金体系

データ使用量月額料金特徴
0GB〜3GB980円/月(税込1,078円)軽量利用者向け
3GB超過後〜20GB1,980円/月(税込2,178円)中程度利用者向け
20GB超過後2,980円/月(税込3,278円)ギガ無制限!

割引・特典プログラムでさらにおトク!

カテゴリプログラム名対象者割引・特典内容適用方法
家族割引最強家族プログラム家族だれでも
(離れて住む親・親も)
毎月110円引き家族で、
グループ作成・参加
最強こどもプログラム12歳まで毎月110〜440円引きmy楽天モバイルより
お申し込み
年齢別特典最強青春プログラム13歳〜22歳まで毎月110円引きmy楽天モバイルより
お申し込み
最強シニアプログラム65歳以上毎月110ポイント還元エントリーのみ

※通話料別途。※1 連続時間など公平なサービス提供のため速度制限する場合あり

※その他各種あり。詳しくは各プログラムより詳細をご確認ください。※2 期間限定ポイントで還元

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸 よくある質問

機種変更の手続きができますか?


A. 申し訳ありませんが、楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸では機種変更の手続きは行っていません。別店舗での手続きが可能です。

端末の故障対応や修理を行ってくれますか?


A. いいえ、楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸では故障の受付には対応していません。対応店舗(Rakutenオリジナル端末のみ)または各メーカーにお問い合わせください。

SIMの変更や再発行はできますか?


A. いいえ、楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸ではSIMの交換や変更には対応しておりません。お急ぎの場合はお近くの対応店舗へお越しください。オンラインでのサポートも行なっておりますのでぜひご活用ください。

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸では端末(スマートフォン)の変更の際にデータ移行のサポートはしてくれますか?


A. いいえ、楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸ではデータ移行のサポートは対応しておりません。

こんな方におすすめ!楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸まとめ

駅チカでアクセス抜群!気軽に立ち寄れる便利な店舗

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸は、地下鉄高速神戸駅から徒歩数分の好立地にあります。神戸駅からも歩いて10分ほどなので、通勤やお出かけのついでにサクッと立ち寄れるのが嬉しいポイントです。アクセスが良いので、時間を有効活用しながらスマホの相談や契約手続きができるのが魅力です。

他社プランとも比較しやすい!幅広い相談に対応可能

この店舗は楽天モバイルだけでなく、他社の携帯電話プランや端末も取り扱う総合代理店のため、じっくり比較検討しながら最適なプラン選びができます。電波の安定性や料金面で楽天モバイルが強みを持っているので、納得のいく選択をしたい方にぴったりです。スマホに関するあらゆる疑問も気軽に相談できる環境です。

神戸の街歩きと一緒に楽しめる!周辺環境も魅力的

店舗がある兵庫区西多聞通は、神戸の歴史ある街並みや飲食店が点在するエリア。近くには神戸駅周辺のショッピングエリアやカフェ、さらには海沿いのメリケンパークも徒歩圏内です。スマホの相談ついでに神戸の街歩きを楽しんだり、ランチやカフェタイムを満喫したりと、ショッピングと観光を組み合わせた充実した時間が過ごせます。

スマホのプロに相談したい方に最適な場所

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸は、さまざまな携帯電話の契約を扱うため、スマホ選びに迷っている方や最新端末の使い勝手を知りたい方におすすめ。専門性の高さと多言語対応など独自のサポートもあるので、初めての方や外国語での相談が必要な方も安心して足を運べる店舗です。

こんなお悩み、まとめて解決!

「どのスマホプランが自分に合っている?」「実際に端末を手に取って確認したい」「楽天モバイルの電波状況や料金を詳しく知りたい」そんな疑問や不安をお持ちの方は、ぜひ楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸へ。気軽に相談できる環境が整っているので、納得のいくスマホ選びをサポートしてくれます。

楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸の魅力まとめ

地下鉄高速神戸駅から徒歩すぐ、神戸駅からも歩ける好立地にある楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸は、他社プランとじっくり比較しながら契約できるのが大きな魅力。神戸の街歩きやショッピングのついでに気軽に立ち寄れ、スマホ選びのプロに相談できるので、初めての方も安心です。多言語対応もあり、地元の方だけでなく観光やビジネスで訪れる方にもおすすめできる頼もしい店舗です。

神戸で楽天モバイル契約なら、まずはここへ!

神戸市兵庫区周辺で楽天モバイルの契約や機種変更を検討しているなら、【楽天モバイル KOBE MOBILE高速神戸】にぜひ足を運んでみてください。駅近でアクセス良好、幅広い相談に対応し、街の魅力も楽しめるこの店舗が、あなたのスマホライフをしっかりサポートしてくれます!


プロフィール画像

やま

入社10年目楽天社員 / 東京在住

こんにちは!楽天に入社して10年、主にEコマース関連の事業に携わっています。みなさまにより良いサービスを届けられるよう日々奮闘しています。

ここのブログでは、楽天モバイルのお得な情報や便利情報、気になる疑問についてさまざまな角度からお伝えできればと思います。楽天モバイルのスマートフォン片手に日本中の楽天モバイルの店舗巡りもしていますので、各店舗について詳しくご紹介します!(これまでに200店舗以上訪問しています!)