【徹底解説】楽天モバイル 東急プラザ戸塚店でスマホをお得にお乗り換え！店舗情報・キャンペーン・対応サービスまとめ

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店は、楽天モバイルを「店舗で相談しながら契約したい方」や 「MNP乗り換え・初期設定まで任せたい方」に特におすすめの店舗です。
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店 について、店舗の基本情報から 最新キャンペーン ( 9月1日から新規契約のポイントアップ中 )、 対応サービスまで、気になるポイントを現役の楽天社員がやさしく&ていねいに解説します。
楽天モバイルで快適な通信環境と、 楽天経済圏でポイントがどんどん貯まるおトクな暮らしを始めるための情報をぎゅっとまとめました。
「スマホ代、もっとおさえられないかな？」とお考えの方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の基本情報

• 店舗名：楽天モバイル 東急プラザ戸塚店
• 公式URL： https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop-detail/7778/
• 住所：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1 東急プラザ戸塚1F
• 営業時間：10:00~20:00
• 電話番号：045-383-9411
• 駐車場：有り
• 店舗の特徴：

  戸塚駅から徒歩1分、買い物ついでに立ち寄れる便利な楽天モバイルショップ

  神奈川県横浜市の東急プラザ戸塚1階にある楽天モバイル東急プラザ戸塚店は、戸塚駅から徒歩わずか1分の好立地にあります。駅近でアクセスしやすいため、通勤や買い物の途中に気軽に立ち寄れるのが魅力です。 また、駐車場も完備されているため車での来店も安心です。

  多彩なサービスを一か所で受けられる充実のサポート体制

  当店は新規契約や機種変更、SIM変更に対応。さらに高速インターネットサービスのRakutenひかりや楽天カードの相談も可能です。 楽天モバイル端末の故障受付やデータ移行などの手厚いサポートも行っており、初めての方から乗り換え検討中の方まで幅広く対応しています。

  ショッピングモール内での快適な買い物とスマホ相談

  東急プラザ戸塚内にあるため、買い物や食事のついでに気軽に立ち寄れます。ゆったりとした店舗スペースでスタッフが親切丁寧に対応してくれるので、スマホ操作に不慣れな方や複雑な手続きを希望する方も安心です。 買い物の合間にスマホの疑問や不安を解消できる便利な店舗です。

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店へのアクセス

店舗周辺地図

店舗周辺・道順写真

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楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の取り扱いサービス

楽天モバイルの店舗ごとに、対応できるサービスは少しずつ異なります。
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店で利用できるサービスを、下の一覧にわかりやすくまとめました。

店頭でのお申し込み・相談の流れは、 楽天モバイル店舗活用ガイド（契約・相談・来店予約の全体像） で詳しく解説しています。

Apple Watch取扱い	○
Rakuten Turbo取扱い	○
機種変更	○
楽天ひかり	○
楽天カード	○
駐車場	○
駅近	○
SIMタイプ変更／再発行	○
アクセサリ販売	○
ガラスコーティング	○
リサイクル	○
故障受付	○
あんしん操作サポート	○
データ移行サポート	○
楽天でんき	○

店舗手続きでよく選ばれている利用シーン

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店へお越しの際は事前に以下の内容を把握しておくと、来店時の手続きがよりスムーズです。

• 楽天モバイル店舗でMNP乗り換え｜即日開通までの流れと必要なもの
• データ移行・初期設定サポートの内容と所要時間
• 店舗でできること・できない手続き一覧（解約・名義変更など）
• 家族・子ども・シニアの楽天モバイル店舗契約ガイド

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楽天モバイル 東急プラザ戸塚店で使えるキャンペーン

今なら14,000ポイントもらえる！社員紹介キャンペーン

現在、楽天モバイルでは社員紹介キャンペーンを実施中です。
対象期間中に紹介リンクから楽天モバイルをお申し込みいただくと、 最大14,000ポイントがプレゼントされる、とてもおトクな企画です。
もちろん楽天モバイルの店舗でご契約いただいた場合も対象となります。

さらに、 9月1日から新規ご契約分のポイントが4,000ポイント増量され、合計11,000ポイントにアップ中です！ このタイミングをぜひお見逃しなく。

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楽天モバイル　社員紹介キャンペーンの詳細

注目

14,000
ポイント

• 楽天モバイル社員からの紹介URL経由で新規契約した方が対象
• 楽天ポイントを最大14,000ポイントプレゼント
• 終了日未定で実施中（予告なく変更・終了となる場合があります）

このキャンペーンは、楽天モバイル社員からの紹介を通じてお申し込みいただいた方限定の特典です。
紹介制度を活用すれば、初期費用をぐっとおさえて楽天モバイルをスタートできます。

お申し込みの流れ

1. 楽天会員IDで紹介URLからログイン

   https://r10.to/hNxBC5?openExternalBrowser=1

2. プランのお申し込み

   「Rakuten最強プラン」または「Rakuten Turbo」を選択して手続きを進めます。

3. プラン利用開始

   契約手続きが完了し、サービスの利用を開始します。

4. ポイント受け取り

   ご利用開始の4カ月後末から3カ月間にわたりポイントが進呈されます。
   初回4,000ポイント、2回目5,000ポイント、3回目5,000ポイントの合計14,000ポイントとなります。

特典ポイントの内訳

社員紹介キャンペーンで獲得できるポイントを、プラン別に一覧表にまとめました。
どの契約でどれくらいポイントがもらえるか、比較の参考にしてください。

ご契約プラン	契約種別	特典ポイント	対象者	補足	適用上限回数
Rakuten最強プラン	MNP乗り換え	14,000ポイント	全員対象 (再契約もOK)	他社からの番号移行	5回線まで
Rakuten最強プラン	新規契約	7,000ポイント 11,000ポイントに増量中！	全員対象 (再契約もOK)	新しい電話番号での契約	5回線まで
Rakuten Turbo	新規契約 (初回のみ)	7,000ポイント	全員対象	WiFiサービス	1度のみ

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社員紹介キャンペーン　よくある質問

楽天モバイルの社員紹介キャンペーンでは、何ポイントもらえますか？

他社からの乗り換え（MNP）の場合は14,000ポイント、
新規契約や楽天モバイル（ドコモ・au回線）からのプラン変更の場合は7,000ポイントが進呈されます。
なお、楽天市場店で6,000円OFFクーポンを利用した場合は、本キャンペーン分は8,000ポイントとなります。

過去に楽天モバイルを契約していても、社員紹介キャンペーンは適用されますか？

はい、適用されます。
過去にご契約歴がある方でも、新たにお申し込みいただいた回線で条件を満たせばキャンペーン対象となります。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンは、何回まで利用できますか？

2024年6月1日以降のお申し込み分では、特典はおひとり様最大5回線までとなります。
Rakuten Turboについては、おひとり様1度のみです。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンのポイントは、いつ進呈されますか？

2024年12月1日以降のお申し込み分から、紹介URLでログインした月の 4カ月後から3カ月間に分けて進呈されます。
たとえば6月にログインした場合は、10月・11月・12月の3回に分けて付与されます。

社員紹介キャンペーンは、他のキャンペーンと併用できますか？

一部のキャンペーンとは併用可能ですが、楽天カード会員限定キャンペーンや Rakutenオリジナル製品1円キャンペーンなど、多くのキャンペーンは併用不可です。
詳細は公式サイトのキャンペーンページをご確認ください。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンの主な適用条件は何ですか？

1. 楽天従業員から送られた紹介URLでログイン
   https://r10.to/hNxBC5?openExternalBrowser=1
2. 「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強プラン（データタイプ）」、「Rakuten Turbo」にお申し込み
3. プランの利用開始

上記3つの条件をすべて満たすことが必要です。

社員紹介キャンペーンのポイント有効期限はどのくらいですか？

ポイント進呈日を含めて6カ月間の期間限定ポイントです。
有効期限内に楽天市場や楽天グループサービスでご利用ください。

来店予約＆お見積もり＆アンケート回答で1,000ポイント

「まだ契約までは決めきれていない」という方も、 まずは店舗で相談だけという利用も大歓迎です。
9月1日から終了日未定で、1,000ポイントがもらえる来店キャンペーンを実施しています。

さらに、上記の1,000ポイントにくわえて、 店頭ではくじ引きキャンペーンも実施中です（終了日未定）。
おこめギフト券 1,760円分や楽天ポイント 1,000ポイント、お買いものパンダグッズなどが当たるチャンスがあります。

現在楽天モバイル 東急プラザ戸塚店で特におすすめなのは、 社員紹介キャンペーン（最大14,000ポイント）です。
来店契約でも適用できるため、 「店舗で相談しながら一番おトクに契約したい方」に向いています。

来店予約で待ち時間を短縮！スムーズな手続きが可能

店舗は人気のため、時間帯によってはお待ちいただく場合があります。
そんなときは、楽天モバイル公式サイトからの来店予約がとても便利です。
事前に予約しておくことで、スムーズに案内してもらえるので、忙しい方でも安心して利用できます。

予約方法はシンプルで、事前に相談内容を伝えられるのもポイントです。
来店当日の手続きがスピーディーに進むので、時間を有効に使いたい方は、ぜひ公式サイトの来店予約を活用してみてください。

来店予約の方法

1. 電話で予約： 楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の予約専用番号に電話をかけて、希望日時を伝えます。
2. Webで予約： 楽天モバイル公式サイトの来店予約ページから、店舗と日時を選択して予約します。

キャンセル方法

1. Webでキャンセル： 予約完了時に届くメールまたはSMSに記載されているURLから、キャンセル手続きを行います。
2. 電話でキャンセル： 楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の予約窓口に電話をして、予約キャンセルの旨を伝えます。

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店 よくある質問

Rakuten Turboを申し込めますか？

A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではRakuten Turboの申し込みが可能です。詳しくはスタッフまでお声がけください。

機種変更の手続きができますか？

A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店では機種変更の受付を行っています。お気軽にスタッフにご相談ください。

端末の故障対応や修理を行ってくれますか？

A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではRakutenオリジナル端末の故障受付を行なっています。その他の製品については各メーカーにお問い合わせください。

SIMの変更や再発行はできますか？

A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではSIMの変更ならびに再発行に対応しています。お困りの際はぜひ店舗にご来店いただきスタッフにご相談ください。

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店では端末（スマートフォン）の変更の際にデータ移行のサポートはしてくれますか？

A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店にでは専門のスタッフがお客様のデータ移行のサポートする体制が整っています。ぜひお気軽にご相談ください。

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店には駐車場はありますか？

A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店には駐車場があります。お車でのご来店も安心です。

こんな方におすすめ！楽天モバイル 東急プラザ戸塚店まとめ

駅チカでアクセス抜群！買い物ついでに立ち寄りやすい店舗

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店は、戸塚駅から徒歩すぐの便利な場所にあります。東急プラザ戸塚の1階にあるため、買い物や用事のついでに気軽に立ち寄れるのが大きな魅力です。戸塚駅はJR東海道線や横須賀線、地下鉄ブルーラインが乗り入れている交通の要所。神奈川県内はもちろん、都内からのアクセスも良好なので、多方面からの来店がしやすいのも嬉しいポイントです。

東急プラザ戸塚は、ショッピングや飲食店が充実しているだけでなく、周辺には戸塚モディや戸塚区役所もあり、地域の生活に欠かせない施設が揃っています。駅直結の便利な立地は、忙しい毎日の中でもスムーズに立ち寄れるため、スマホの契約や機種変更、各種手続きにぴったりです。

豊富なサービスが一カ所で！スマホからネット回線、カードまで相談OK

この店舗では、最新端末やRakuten Turbo（ホームルーター）の取り扱いはもちろん、機種変更やSIMの変更もスムーズに対応しています。スマホだけでなく、楽天ひかりの申し込みも可能なので、自宅のインターネット回線の見直しや新規契約をまとめて相談したい方にもおすすめです。

さらに、楽天カードの案内も行っているため、楽天経済圏をフル活用したい方には特に便利。スマホやネット回線の契約と合わせてカード申し込みもできるので、時間を効率よく使いたい方にぴったりのワンストップサービスが魅力です。

駐車場完備！車での来店もラクラクでアクセス自由自在

東急プラザ戸塚には駐車場が完備されているため、車でのアクセスも安心。戸塚駅周辺は公共交通機関だけでなく車での移動も便利なエリアなので、家族連れや仕事帰りに立ち寄りたい方にも使いやすい環境です。駐車場利用時はショッピングも楽しめるので、スマホの手続きと一緒に買い物を済ませたい方にぴったりです。

日常使いに最適な立地！周辺の便利施設と合わせて活用できる

戸塚エリアは住宅街と商業施設がバランスよく混在しているため、普段の生活圏内で気軽に立ち寄れるのが魅力です。駅周辺にはスーパーやドラッグストア、飲食店も多く、チケットセンターや図書館などの公共施設も充実。東急プラザ戸塚店は、そんな地域の暮らしにしっかり溶け込んだ便利な存在です。

また、戸塚駅は横浜市の中でも交通の結節点のひとつであり、横浜駅や湘南エリアへのアクセスもスムーズ。通勤・通学で戸塚駅を利用する方も多いため、駅周辺でスマホ関連の手続きや相談を済ませたい人には特におすすめです。

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の魅力まとめ

楽天モバイル 東急プラザ戸塚店は、戸塚駅から徒歩すぐの好立地で、忙しい方でも気軽に立ち寄れる店舗です。最新端末やRakuten Turboの取り扱いはもちろん、機種変更やSIM変更、楽天ひかりや楽天カードの申し込みも一カ所でできるため、スマホに関するさまざまなニーズに対応可能。

駐車場完備で車での来店も楽々。買い物や用事のついでに立ち寄りやすく、戸塚エリアの生活に密着した便利な環境が整っています。スマホの契約や機種変更、ネット回線の申し込みを検討中なら、ぜひ楽天モバイル 東急プラザ戸塚店に足を運んでみてください。あなたの快適なモバイルライフをサポートしてくれるはずです！

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