楽天モバイル 東急プラザ戸塚店について、店舗の基本情報から最新キャンペーン、対応サービスまで、気になる疑問を現役の楽天社員が徹底解説!楽天モバイルで快適な通信と、楽天経済圏でポイントザクザクのお得な生活を始めるための情報が満載です。「スマホ代ってもっと安くならないかな?」と気になる方、必見です!
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の基本情報
- 店舗名:楽天モバイル 東急プラザ戸塚店
- 公式URL:https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop-detail/7778/
- 住所:神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1 東急プラザ戸塚1F
- 営業時間:10:00~20:00
- 電話番号:045-383-9411
- 駐車場:有り
-
店舗の特徴
戸塚駅から徒歩1分、買い物ついでに立ち寄れる便利な楽天モバイルショップ
神奈川県横浜市の東急プラザ戸塚1階にある楽天モバイル東急プラザ戸塚店は、戸塚駅から徒歩わずか1分の好立地にあります。駅近でアクセスしやすいため、通勤や買い物の途中に気軽に立ち寄れるのが魅力です。 また、駐車場も完備されているため車での来店も安心です。
多彩なサービスを一か所で受けられる充実のサポート体制
当店はiPhoneの販売はもちろん、新規契約や機種変更、SIM変更に対応。さらに高速インターネットサービスのRakutenひかりや楽天カードの相談も可能です。 楽天モバイル端末の故障受付やデータ移行などの手厚いサポートも行っており、初めての方から乗り換え検討中の方まで幅広く対応しています。
ショッピングモール内での快適な買い物とスマホ相談
東急プラザ戸塚内にあるため、買い物や食事のついでに気軽に立ち寄れます。ゆったりとした店舗スペースでスタッフが親切丁寧に対応してくれるので、スマホ操作に不慣れな方や複雑な手続きを希望する方も安心です。 買い物の合間にスマホの疑問や不安を解消できる便利な店舗です。
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店へのアクセス
店舗周辺地図
店舗周辺・道順写真




楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の取り扱いサービス
楽天モバイルの各店舗では、店舗により対応可能なサービスが異なります。楽天モバイル 東急プラザ戸塚店では下記のサービスに対応しています。
iPhone取扱い | ○ |
Apple Watch取扱い | ○ |
Rakuten Turbo取扱い | ○ |
機種変更 | ○ |
楽天ひかり | ○ |
楽天カード | ○ |
駐車場 | ○ |
駅近 | ○ |
SIMタイプ変更/再発行 | ○ |
アクセサリ販売 | ○ |
ガラスコーティング | ○ |
リサイクル | ○ |
故障受付 | ○ |
あんしん操作サポート | ○ |
データ移行サポート | ○ |
楽天でんき | ○ |
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店で使えるキャンペーン
今なら14000ポイントもらえる!社員紹介キャンペーン!
現在、楽天モバイルでは社員紹介キャンペーンを実施中です。対象期間中に紹介リンクから楽天モバイルで契約をすると、最大14,000ポイントがプレゼントされるという大変お得な企画です!楽天モバイルの各店舗でのご契約も対象となります!
楽天モバイル 社員紹介キャンペーン詳細
社員紹介キャンペーン
- 社員紹介を通じて楽天モバイルを契約した新規契約者対象
- 楽天ポイント最大14,000ポイントプレゼント
- 終了日未定で実施中
このキャンペーンは、楽天モバイルの社員から紹介を受けて契約した方限定です!楽天モバイルの紹介制度を活用すればかなりお得にスタートできます。
お申し込み手順
- 楽天会員IDで紹介URLからログイン
-
プランお申し込み
Rakuten最強プランまたはRakuten Turboを選択
-
プラン利用開始
契約手続き完了後、サービス開始
-
ポイント獲得
ご利用開始の4ヶ月後末から3ヶ月かけてポイント獲得(初回4,000ポイント、2回目5,000ポイント、3回目5,000ポイントで合計14,000ポイント)
特典ポイント詳細表
社員紹介キャンペーンで獲得できるポイントを表形式でまとめているのでぜひ参考にしてみてください!
ご契約プラン | 契約種別 | 特典ポイント | 対象者 | 補足 | 適用上限回数 |
---|---|---|---|---|---|
Rakuten最強プラン | MNP乗り換え | 14,000ポイント | 全員対象 (再契約もOK) |
他社からの番号移行 | 5回線まで |
Rakuten最強プラン | 新規契約 | 7,000ポイント | 全員対象 (再契約もOK) |
新しい電話番号での契約 | 5回線まで |
Rakuten Turbo | 新規契約 (初回のみ) |
7,000ポイント | 全員対象 | WiFiサービス | 1度のみ |
社員紹介キャンペーン よくある質問
楽天モバイルの社員紹介キャンペーンで何ポイントもらえますか?
他社からの乗り換え(MNP)の場合は14,000ポイント、新規契約や楽天モバイル(ドコモ・au回線)からのプラン変更の場合は7,000ポイントがもらえます。ただし、楽天市場店で6,000円OFFクーポンを使用した場合は、本キャンペーンは8,000ポイントとなります。
過去に楽天モバイルを契約したことがあっても社員紹介キャンペーンは適用されますか?
はい、適用されます。過去にご契約があるお客様も、新たにお申込みした回線で条件を達成いただければキャンペーンの対象となります。
楽天モバイル社員紹介キャンペーンは何回まで適用できますか?
2024年6月1日以降のお申し込みの場合、特典はおひとり様最大5回線までとなります。Rakuten Turboの場合はおひとり様1度のみです。
社員紹介URLでログインし忘れた場合はどうすればいいですか?
お申し込み日を含めて7日以内にログインしていただければ、お申込み後のログインでも対象となります。ただし、ログイン忘れであることを証跡にて確認させていただく場合がございます。
楽天モバイル社員紹介キャンペーンのポイントはいつもらえますか?
2024年12月1日以降のお申し込み分から、紹介ログインした月の4カ月後から3カ月間にわたって進呈されます。例えば6月にログインした場合、10月・11月・12月の3回に分けて付与されます。
社員紹介キャンペーンと他のキャンペーンは併用できますか?
一部のキャンペーンは併用可能ですが、楽天カード会員限定キャンペーンやRakutenオリジナル製品1円キャンペーンなど、多くのキャンペーンは併用不可となります。詳細は公式サイトでご確認ください。
楽天モバイル社員紹介キャンペーンの適用条件は何ですか?
- 楽天従業員から送られた紹介URLでログイン
https://r10.to/hNxBC5?openExternalBrowser=1 - 「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強プラン(データタイプ)」、「Rakuten Turbo」へお申し込み。
- プランの利用開始
この3つの条件をすべて満たす必要があります。
社員紹介キャンペーンのポイント有効期限はどのくらいですか?
ポイント進呈日を含めて6カ月間の期間限定ポイントとなります。有効期限内にご利用ください。
来店予約で待ち時間を短縮!スムーズな手続きが可能
店舗は人気のため、混雑時には待ち時間が発生することも。そんなときは楽天モバイル公式サイトからの来店予約が便利です。予約しておくと、スムーズに案内してもらえるので忙しい方も安心して利用できます。
予約はとっても簡単!事前に相談内容を伝えられるので、来店時の手続きもスムーズに進みます。ぜひ公式サイトでチェックしてみてくださいね。
来店予約の方法
- 電話で予約: 楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の予約番号に電話をかけます。
- Webで予約: 楽天モバイル公式サイトから予約します。
キャンセル方法
- Webでキャンセル: 予約完了時に送られてきたメールまたはSMSに記載されているURLからキャンセルします。
- 電話でキャンセル: 楽天モバイル 東急プラザ戸塚店に予約した番号へ電話をかけます。
来店時に必要なもの
楽天モバイルショップに来店する際は、以下のものを持参してください。
- 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカードなど。詳細はこちら
- MNP予約番号: 他社から乗り換える場合(MNPワンストップサービスはオンランインのみとなります)。
- 楽天会員ユーザID・パスワード: 楽天IDが必要です。
- クレジットカード/銀行口座情報: 支払い方法の設定に必要です。
- 楽天回線に対応するスマホ: 契約と同時にスマホを購入する場合は不要です。
- 委任状: 契約者と利用者が異なる場合。
Rakuten 最強プランの料金体系
データ使用量 | 月額料金 | 特徴 |
---|---|---|
0GB〜3GB | 980円/月(税込1,078円) | 軽量利用者向け |
3GB超過後〜20GB | 1,980円/月(税込2,178円) | 中程度利用者向け |
20GB超過後 | 2,980円/月(税込3,278円) | ギガ無制限! |
割引・特典プログラムでさらにおトク!
カテゴリ | プログラム名 | 対象者 | 割引・特典内容 | 適用方法 |
---|---|---|---|---|
家族割引 | 最強家族プログラム | 家族だれでも (離れて住む親・親も) | 毎月110円引き | 家族で、 グループ作成・参加 |
最強こどもプログラム | 12歳まで | 毎月110〜440円引き | my楽天モバイルより お申し込み | |
年齢別特典 | 最強青春プログラム | 13歳〜22歳まで | 毎月110円引き | my楽天モバイルより お申し込み |
最強シニアプログラム | 65歳以上 | 毎月110ポイント還元 | エントリーのみ |
※通話料別途。※1 連続時間など公平なサービス提供のため速度制限する場合あり
※その他各種あり。詳しくは各プログラムより詳細をご確認ください。※2 期間限定ポイントで還元
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店 よくある質問
iPhoneの取り扱いはありますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではiPhoneを取り扱っています。最新モデルや在庫については店頭でご確認ください。Rakuten Turboを申し込めますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではRakuten Turboの申し込みが可能です。詳しくはスタッフまでお声がけください。機種変更の手続きができますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店では機種変更の受付を行っています。お気軽にスタッフにご相談ください。端末の故障対応や修理を行ってくれますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではRakutenオリジナル端末の故障受付を行なっています。その他の製品については各メーカーにお問い合わせください。SIMの変更や再発行はできますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店ではSIMの変更ならびに再発行に対応しています。お困りの際はぜひ店舗にご来店いただきスタッフにご相談ください。楽天モバイル 東急プラザ戸塚店では端末(スマートフォン)の変更の際にデータ移行のサポートはしてくれますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店にでは専門のスタッフがお客様のデータ移行のサポートする体制が整っています。ぜひお気軽にご相談ください。楽天モバイル 東急プラザ戸塚店には駐車場はありますか?
A. はい、楽天モバイル 東急プラザ戸塚店には駐車場があります。お車でのご来店も安心です。こんな方におすすめ!楽天モバイル 東急プラザ戸塚店まとめ
駅チカでアクセス抜群!買い物ついでに立ち寄りやすい店舗
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店は、戸塚駅から徒歩すぐの便利な場所にあります。東急プラザ戸塚の1階にあるため、買い物や用事のついでに気軽に立ち寄れるのが大きな魅力です。戸塚駅はJR東海道線や横須賀線、地下鉄ブルーラインが乗り入れている交通の要所。神奈川県内はもちろん、都内からのアクセスも良好なので、多方面からの来店がしやすいのも嬉しいポイントです。
東急プラザ戸塚は、ショッピングや飲食店が充実しているだけでなく、周辺には戸塚モディや戸塚区役所もあり、地域の生活に欠かせない施設が揃っています。駅直結の便利な立地は、忙しい毎日の中でもスムーズに立ち寄れるため、スマホの契約や機種変更、各種手続きにぴったりです。
豊富なサービスが一カ所で!スマホからネット回線、カードまで相談OK
この店舗では、iPhoneや最新のRakuten Turbo(ホームルーター)の取り扱いはもちろん、機種変更やSIMの変更もスムーズに対応しています。スマホだけでなく、楽天ひかりの申し込みも可能なので、自宅のインターネット回線の見直しや新規契約をまとめて相談したい方にもおすすめです。
さらに、楽天カードの案内も行っているため、楽天経済圏をフル活用したい方には特に便利。スマホやネット回線の契約と合わせてカード申し込みもできるので、時間を効率よく使いたい方にぴったりのワンストップサービスが魅力です。
駐車場完備!車での来店もラクラクでアクセス自由自在
東急プラザ戸塚には駐車場が完備されているため、車でのアクセスも安心。戸塚駅周辺は公共交通機関だけでなく車での移動も便利なエリアなので、家族連れや仕事帰りに立ち寄りたい方にも使いやすい環境です。駐車場利用時はショッピングも楽しめるので、スマホの手続きと一緒に買い物を済ませたい方にぴったりです。
日常使いに最適な立地!周辺の便利施設と合わせて活用できる
戸塚エリアは住宅街と商業施設がバランスよく混在しているため、普段の生活圏内で気軽に立ち寄れるのが魅力です。駅周辺にはスーパーやドラッグストア、飲食店も多く、チケットセンターや図書館などの公共施設も充実。東急プラザ戸塚店は、そんな地域の暮らしにしっかり溶け込んだ便利な存在です。
また、戸塚駅は横浜市の中でも交通の結節点のひとつであり、横浜駅や湘南エリアへのアクセスもスムーズ。通勤・通学で戸塚駅を利用する方も多いため、駅周辺でスマホ関連の手続きや相談を済ませたい人には特におすすめです。
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店の魅力まとめ
楽天モバイル 東急プラザ戸塚店は、戸塚駅から徒歩すぐの好立地で、忙しい方でも気軽に立ち寄れる店舗です。iPhoneやRakuten Turboの取り扱いはもちろん、機種変更やSIM変更、楽天ひかりや楽天カードの申し込みも一カ所でできるため、スマホに関するさまざまなニーズに対応可能。
駐車場完備で車での来店も楽々。買い物や用事のついでに立ち寄りやすく、戸塚エリアの生活に密着した便利な環境が整っています。スマホの契約や機種変更、ネット回線の申し込みを検討中なら、ぜひ楽天モバイル 東急プラザ戸塚店に足を運んでみてください。あなたの快適なモバイルライフをサポートしてくれるはずです!

やま
入社10年目楽天社員 / 東京在住
こんにちは!楽天に入社して10年、主にEコマース関連の事業に携わっています。みなさまにより良いサービスを届けられるよう日々奮闘しています。
ここのブログでは、楽天モバイルのお得な情報や便利情報、気になる疑問についてさまざまな角度からお伝えできればと思います。楽天モバイルのスマートフォン片手に日本中の楽天モバイルの店舗巡りもしていますので、各店舗について詳しくご紹介します!(これまでに200店舗以上訪問しています!)