【徹底解説】楽天モバイル コクーンシティ店でスマホをお得にお乗り換え！店舗情報・キャンペーン・対応サービスまとめ

楽天モバイル コクーンシティ店について、店舗の基本情報から最新キャンペーン、対応サービスまで、気になる疑問を現役の楽天社員が徹底解説！楽天モバイルで快適な通信と、楽天経済圏でポイントザクザクのお得な生活を始めるための情報が満載です。「スマホ代ってもっと安くならないかな？」と気になる方、必見です！

楽天モバイル コクーンシティ店の基本情報

• 店舗名：楽天モバイル コクーンシティ店
• 公式URL：https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop-detail/7758/
• 住所：埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4丁目263-1 コクーンシティ コクーン2
• 営業時間：10:00~21:00
• 電話番号：048-782-8119
• 駐車場：有り
• 店舗の特徴

  ショッピングの合間に気軽に立ち寄れる楽天モバイルショップ

  楽天モバイル コクーンシティ店は、さいたま新都心駅から徒歩約4分のアクセス良好なロケーションにあります。埼玉県さいたま市大宮区の大型ショッピングモール「コクーンシティ」内に位置しているため、買い物や食事のついでに立ち寄りやすいのが大きな魅力です。
  店内では新規契約や機種変更はもちろん、SIM変更やデータ移行、楽天モバイル端末の故障受付まで幅広いサービスを取り扱っています。また、Rakuten Turboや楽天ひかり、楽天カードの相談も可能で、楽天経済圏を活用したい方に特におすすめです。駐車場も完備されているため、車での来店も便利です。

楽天モバイル コクーンシティ店へのアクセス

店舗周辺地図

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楽天モバイル コクーンシティ店の取り扱いサービス

楽天モバイルの各店舗では、店舗により対応可能なサービスが異なります。楽天モバイル コクーンシティ店では下記のサービスに対応しています。

iPhone取扱い
Apple Watch取扱い	○
Rakuten Turbo取扱い	○
機種変更	○
楽天ひかり	○
楽天カード	○
駐車場	○
駅近	○
SIMタイプ変更／再発行	○
アクセサリ販売	○
ガラスコーティング	○
リサイクル	○
故障受付	○
あんしん操作サポート	○
データ移行サポート	○
楽天でんき	○

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楽天モバイル コクーンシティ店で使えるキャンペーン

今なら14000ポイントもらえる！社員紹介キャンペーン!

現在、楽天モバイルでは社員紹介キャンペーンを実施中です。対象期間中に紹介リンクから楽天モバイルで契約をすると、最大14,000ポイントがプレゼントされるという大変お得な企画です！楽天モバイルの各店舗でのご契約も対象となります！

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楽天モバイル　社員紹介キャンペーン詳細

注目

社員紹介キャンペーン

14,000 ポイント

• 社員紹介を通じて楽天モバイルを契約した新規契約者対象
• 楽天ポイント最大14,000ポイントプレゼント
• 終了日未定で実施中

このキャンペーンは、楽天モバイルの社員から紹介を受けて契約した方限定です！楽天モバイルの紹介制度を活用すればかなりお得にスタートできます。

お申し込み手順

1. 楽天会員IDで紹介URLからログイン

   https://r10.to/hNxBC5?openExternalBrowser=1

2. プランお申し込み

   Rakuten最強プランまたはRakuten Turboを選択

3. プラン利用開始

   契約手続き完了後、サービス開始

4. ポイント獲得

   ご利用開始の４ヶ月後末から３ヶ月かけてポイント獲得（初回4,000ポイント、2回目5,000ポイント、3回目5,000ポイントで合計14,000ポイント）

特典ポイント詳細表

社員紹介キャンペーンで獲得できるポイントを表形式でまとめているのでぜひ参考にしてみてください！

ご契約プラン	契約種別	特典ポイント	対象者	補足	適用上限回数
Rakuten最強プラン	MNP乗り換え	14,000ポイント	全員対象 （再契約もOK）	他社からの番号移行	5回線まで
Rakuten最強プラン	新規契約	7,000ポイント	全員対象 （再契約もOK）	新しい電話番号での契約	5回線まで
Rakuten Turbo	新規契約 （初回のみ）	7,000ポイント	全員対象	WiFiサービス	1度のみ

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社員紹介キャンペーン　よくある質問

楽天モバイルの社員紹介キャンペーンで何ポイントもらえますか？

他社からの乗り換え（MNP）の場合は14,000ポイント、新規契約や楽天モバイル（ドコモ・au回線）からのプラン変更の場合は7,000ポイントがもらえます。ただし、楽天市場店で6,000円OFFクーポンを使用した場合は、本キャンペーンは8,000ポイントとなります。

過去に楽天モバイルを契約したことがあっても社員紹介キャンペーンは適用されますか？

はい、適用されます。過去にご契約があるお客様も、新たにお申込みした回線で条件を達成いただければキャンペーンの対象となります。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンは何回まで適用できますか？

2024年6月1日以降のお申し込みの場合、特典はおひとり様最大5回線までとなります。Rakuten Turboの場合はおひとり様1度のみです。

社員紹介URLでログインし忘れた場合はどうすればいいですか？

お申し込み日を含めて7日以内にログインしていただければ、お申込み後のログインでも対象となります。ただし、ログイン忘れであることを証跡にて確認させていただく場合がございます。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンのポイントはいつもらえますか？

2024年12月1日以降のお申し込み分から、紹介ログインした月の4カ月後から3カ月間にわたって進呈されます。例えば6月にログインした場合、10月・11月・12月の3回に分けて付与されます。

社員紹介キャンペーンと他のキャンペーンは併用できますか？

一部のキャンペーンは併用可能ですが、楽天カード会員限定キャンペーンやRakutenオリジナル製品1円キャンペーンなど、多くのキャンペーンは併用不可となります。詳細は公式サイトでご確認ください。

楽天モバイル社員紹介キャンペーンの適用条件は何ですか？

1. 楽天従業員から送られた紹介URLでログイン
   https://r10.to/hNxBC5?openExternalBrowser=1
2. 「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強プラン（データタイプ）」、「Rakuten Turbo」へお申し込み。
3. プランの利用開始

この3つの条件をすべて満たす必要があります。

社員紹介キャンペーンのポイント有効期限はどのくらいですか？

ポイント進呈日を含めて6カ月間の期間限定ポイントとなります。有効期限内にご利用ください。

来店予約で待ち時間を短縮！スムーズな手続きが可能

店舗は人気のため、混雑時には待ち時間が発生することも。そんなときは楽天モバイル公式サイトからの来店予約が便利です。予約しておくと、スムーズに案内してもらえるので忙しい方も安心して利用できます。

予約はとっても簡単！事前に相談内容を伝えられるので、来店時の手続きもスムーズに進みます。ぜひ公式サイトでチェックしてみてくださいね。

来店予約の方法

1. 電話で予約: 楽天モバイル コクーンシティ店の予約番号に電話をかけます。
2. Webで予約: 楽天モバイル公式サイトから予約します。

キャンセル方法

1. Webでキャンセル: 予約完了時に送られてきたメールまたはSMSに記載されているURLからキャンセルします。
2. 電話でキャンセル: 楽天モバイル コクーンシティ店に予約した番号へ電話をかけます。

楽天モバイル コクーンシティ店 よくある質問

Rakuten Turboを申し込めますか？

A. はい、楽天モバイル コクーンシティ店ではRakuten Turboの申し込みが可能です。詳しくはスタッフまでお声がけください。

機種変更の手続きができますか？

A. はい、楽天モバイル コクーンシティ店では機種変更の受付を行っています。お気軽にスタッフにご相談ください。

端末の故障対応や修理を行ってくれますか？

A. はい、楽天モバイル コクーンシティ店ではRakutenオリジナル端末の故障受付を行なっています。その他の製品については各メーカーにお問い合わせください。

SIMの変更や再発行はできますか？

A. はい、楽天モバイル コクーンシティ店ではSIMの変更ならびに再発行に対応しています。お困りの際はぜひ店舗にご来店いただきスタッフにご相談ください。

楽天モバイル コクーンシティ店では端末（スマートフォン）の変更の際にデータ移行のサポートはしてくれますか？

A. はい、楽天モバイル コクーンシティ店にでは専門のスタッフがお客様のデータ移行のサポートする体制が整っています。ぜひお気軽にご相談ください。

楽天モバイル コクーンシティ店には駐車場はありますか？

A. はい、楽天モバイル コクーンシティ店には駐車場があります。お車でのご来店も安心です。

こんな方におすすめ！楽天モバイル コクーンシティ店まとめ

アクセス抜群！さいたま新都心駅から徒歩すぐで便利

楽天モバイル コクーンシティ店は、さいたま新都心駅から歩いて約5分の場所にあり、アクセスの良さが魅力です。駅近なので、仕事帰りやお買い物のついでに気軽に立ち寄れます。雨の日でも駅から濡れずに行けるルートもあり、ストレスなく訪問可能です。

ショッピングモール内で買い物も楽しめる

店舗は大型商業施設「コクーンシティ」の中にあるため、スマホの手続きのついでにショッピングや食事も楽しめます。周辺にはカフェやレストランが充実しており、家族や友人と一緒でも楽しい時間を過ごせるのが嬉しいポイントです。

車での来店もラクラク！駐車場完備で安心

コクーンシティには広い駐車場が完備されているため、車での来店もスムーズ。さいたま市内はもちろん近隣エリアからもアクセスしやすく、重い荷物があっても安心して利用できます。ショッピングの合間に立ち寄るのにもピッタリです。

豊富なサービスでスマホからネット回線までまとめて相談可能

楽天モバイル コクーンシティ店では、新規契約や機種変更はもちろん、SIM変更やデータ移行などの手厚いサポートが充実。さらに、Rakuten Turbo（ホームルーター）や楽天ひかりの申し込みも可能なので、スマホとインターネット回線をまとめて見直したい方にぴったりです。

また、楽天カードの案内も行っているため、楽天経済圏をもっとお得に活用したい方も気軽に相談できます。一度の来店でさまざまなサービスをまとめて手続きできるのは大きなメリットです。

周辺環境も充実！さいたまスーパーアリーナや公園もすぐそば

コクーンシティ周辺は、さいたまスーパーアリーナやけやきひろばなどの人気スポットが徒歩圏内にあります。イベントやショッピングを楽しんだ後にスマホの相談ができるので、一日中満喫できるエリアです。緑豊かな公園も近く、落ち着いた雰囲気の中でのんびり過ごせます。

楽天モバイル コクーンシティ店の魅力まとめ

さいたま新都心駅から徒歩圏内の好立地で、商業施設内にあるため買い物や食事も楽しめる楽天モバイル コクーンシティ店。駐車場完備で車での来店もラクラクです。スマホの契約から機種変更、SIM変更、Rakuten Turboや楽天ひかり、楽天カードの相談まで幅広く対応しているので、初めての方から楽天経済圏を活用したい方まで誰でも利用しやすい店舗です。

さいたま市エリアで楽天モバイルを検討中ならぜひ訪れてみて！

さいたま市大宮区周辺でスマホの契約や機種変更、インターネット回線の見直しを考えているなら、楽天モバイル コクーンシティ店が頼りになります。アクセス良好で立ち寄りやすく、充実したサービスが揃っているので、あなたのスマホライフをしっかりサポートしてくれますよ！

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